Младший специалист технической поддержки

Обязанности: Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств; Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа; Техническая поддержка офиса, и удаленных площадок; Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования; Развитие существующих и внедрение новых сервисов; Закупка оборудования, и расходных материалов; Обслуживание программного обеспечения, операционных систем; Участие в инвентаризации ИТ имущества компании; Привлечение к работе подрядчиков, и контроль за качеством оказываемых услуг; Обеспечение безопасности данных внутри периметра сети, а также безопасности информационных средств и носителей информации; Наполнение базы знаний, написание инструкций, оформление технической документации. Требования: Знание принципов диагностики, и простейшего ремонта аппаратного обеспечения ПК, и оргтехники; Опыт работы в любой ServiceDesk системе; Опыт администрирования \Win7\Win8\Win10\ Win11; Опыт работы с Active Directory; Опыт работы с антивирусным ПО; Опыт работы с MS Exchange (почтовые ящики); Опыт работы с MS Print management; Знание основ построения сети, сетевой модели TCP/IP; Опыт работы с сетевым оборудованием, и IP телефонией; Будет плюсом опыт работы с командной строкой; Понимание, что такое техническая поддержка, и почему она важна для бизнес-процессов, и сотрудников компании. Условия: Полностью белая заработная плата без задержек, соблюдение ТК РФ; Оклад + премия (после испытательного срока); График стандартный, с 9:00 до 18:00, либо с 8:00 до 17:00 (на ваш выбор); Полис ДМС после испытательного срока; Развитая система корпоративного обучения от отдела обучения компании; Возможен карьерный рост.