Обязанности:
Мы — крупная аутстаффинговая компания, обеспечивающая персоналом крупнейшие объекты России (включая удаленные регионы и Дальний Восток). Сейчас мы расширяем команду и ищем сильного координатора, который станет главным связующим звеном между компанией и нашими сотрудниками, выезжающими на объекты. Что нужно будет делать: Сопровождение и координация: быть на связи с сотрудниками, оформленными на вахту, отвечать на их вопросы до момента прибытия на объект (условия проживания, перечень необходимых вещей, правила внутреннего распорядка). Контроль логистики и выезда: координировать отправку групп и одиночных сотрудников, контролировать посадку на поезда/самолеты и непрерывно отслеживать статус доезда до объекта «от двери до двери». Информационная поддержка: оперативно информировать сотрудников об изменениях в расписании рейсов, маршрутах или правилах заселения. Работа в CRM-системе: фиксировать статусы отправки, прибытия и заселения сотрудников в единой базе компании, своевременно передавать данные смежным отделам. Работа с форс-мажорами: оперативно реагировать, если сотрудник опоздал на рейс, потерялся в транзитном хабе или столкнулся с трудностями при заселении. Требования к кандидату : Высокий уровень ответственности и дисциплины — вы доводите каждую задачу и каждого человека до финальной точки. Развитая эмпатия, стрессоустойчивость и умение вежливо, но твердо общаться с линейным персоналом. Опыт работы в массовом подборе, клиентском сервисе, диспетчерских службах или координации логистики будет вашим преимуществом (но мы готовы рассмотреть кандидатов и без опыта, если вы быстро учитесь). Уверенное владение ПК, смартфоном, мессенджерами (WhatsApp, Telegram) и базовыми офисными программами (Excel/Google Таблицы). Умение работать в условиях многозадачности и оперативно принимать решения в нестандартных ситуациях. Условия работы (блок «Условия»): Стабильная и прозрачная заработная плата (оклад + KPI за процент успешного доезда персонала до объекта). Официальное оформление с первого дня работы. График работы: 5/2 Полная автоматизация процессов: современная CRM-система, корпоративная сотовая связь и IP-телефония. Пошаговое обучение под руководством опытного наставника на старте. Дружный, молодой и амбициозный коллектив, готовый всегда прийти на помощь.Похожие вакансии