other

Менеджер техподддержки FOODSTER

Более недели назад

От 40 000 руб.

Город: Элиста

Элефант Про

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

🌟 Вакансия в ИТ-компанию КалмыкииМенеджер поддержки FOODSTER 🔸Оклад: 40 000 ₽🔸График: 5/2, 09:00–18:00🔸Формат: оффлайн в офисе🔸Испытательный срок: 1 месяц (оплачивается)Foodster — это агрегатор доставки еды. Мы помогаем ресторанам и кафе получать онлайн-заказы и доставляем их через наше мобильное приложение.Сейчас мы ищем аккаунт менеджера, который поможет нам подключать новые заведения и обеспечивать высокий уровень сервиса для наших партнёров и пользователей🧑‍💻Чем будешь заниматься? 1. Поддержка пользователей приложения:— Отвечать на вопросы клиентов (“Как применить промокод?”, “Как отменить заказ?” и т.д.);— Помогать решать ситуации с заказами. 2. Поддержка партнёров — заведений:— Помогать с настройкой и работой личного кабинета (меню, график, зона доставки);— Консультировать по вопросам: как поставить блюда на стоп, изменить меню, отменить заказ, отключить точку и т.д.; 3. Подключение новых заведений:— Создавать личный кабинет и заполнять все данные (меню, фото блюд, логотип, условия доставки);— Проводить тестовый заказ и обучать партнёра работе с системой;— Вносить данные в базу для дальнейшей работы. 4. Дополнительные задачи отдела:— Оповещение и контроль оплаты комиссий— Рассылки партнёрам об обновлениях сервиса;— Сбор данных для отдела маркетинга/разработки;— Вести отчетность 💡​​​​​​​Что нужно для работы— Собственный ноутбук в хорошем состоянииНаш идеальный кандидат:🔹Опыт: Опыт работы в техподдержке или на схожих позициях, но если нет опыта, мы научим🔹Навыки: Отличные коммуникативные способности, техническая грамотность, умение решать проблемы.🔹​​​​​​​Личные: Дружелюбие, терпение, ответственность, стремление помочь и улучшитьКак к нам попасть?Шаг 1: Откликнись на вакансиюШаг 2: Пройди собеседованиеШаг 3: Стань частью нашей дружной команды и начни помогать миру становиться вкуснее!

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 155363344

Похожие вакансии

Офис-менеджер

От 45 200 до 45 200 руб.

Элиста

Начин-ТСО

Младший менеджер (Элиста)

До 30 000 руб.

Элиста

Ворзова Наталья Николаевна

Менеджер активных продаж

От 90 000 руб.

Элиста

Точка Банк

Менеджер по логистике

От 40 000 до 50 000 руб.

Элиста

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛАНЬИ"

Менеджер по продажам

От 30 000 до 45 000 руб.

Элиста

СОЮЗ ЮРИСТОВ+

Менеджер по продажам

От 90 000 руб.

Элиста

БейсикДекор