Обязанности: Управление отделом продаж: Организация эффективной работы отдела приема заказов (телефония, чаты на сайте, мессенджеры, email); Формирование команды: подбор, обучение, адаптация и наставничество менеджеров по работе с клиентами; Разработка и внедрение скриптов общения и стандартов качества обслуживания; Мотивация команды, проведение планерок и анализ ошибок; Администрирование сайта и прием заказов: Администрирование CMS сайта (добавление/редактирование товаров, актуализация цен; остатков на складе и описаний); Контроль поступления заказов из CRM и их корректная передача в работу; Участие в улучшении удобства сайта для увеличения продаж; Настройка и ведение интеграции сайта с CRM- системой и телефонией; Требования: Опыт работы на аналогичной должности от 1 года; Опыт администрирования сайтов на популярных CMS(Wordpress, 1C-Битрикс, OpenCart, ModX или другие); Понимание принципов CRM-систем. Условия: Работа в офисе по адресу: Высоцкого 42а; График работы: 5/2 с 09:00-18:00ч; Официальное трудоустройство по ТК РФ, выплаты два раза в месяц без задержек; Важно! Мы ищем руководителя с техническими навыками. Если вы только менеджер и боитесь слова "админка"- нам не по пути. Если вы только программист и не любите людей-тоже.
Похожие вакансии
Руководитель отдела дистанционных продаж
От 200 000 до 300 000 руб.
Екатеринбург
Юридический омбудсмен
Специалист отдела дистанционных продаж
От 51 652 до 51 652 руб.
Екатеринбург
УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК