Оператор интернет-магазина

Наш Заказчик — российский бренд ортопедических товаров в поиске Менеджера интернет-магазина.О Компании:• Топ-работодатель по версии РБК 2024–2025• Победитель народной премии Е1• Сильная команда профессионалов• Ежегодный рост оборота х2Уже более 12 лет Компания помогает людям сохранять активность и комфорт, создавая качественные ортопедические товары, которые представлены на крупнейших маркетплейсах и в интернет-магазине компании. Обязанности: - Обрабатывать входящие заказы интернет-магазина. - Консультировать покупателей по телефону, в мессенджерах и по электронной почте. - Контролировать оплату, сборку и отправку заказов. - Работать с возвратами и обменами. - Участвовать в улучшении процессов интернет-магазина. Требования: - Опыт работы менеджером интернет-магазина, оператором интернет-магазина или менеджером по работе с клиентами от 1го года. - Грамотная устная и письменная речь. - Уверенное владение ПК. - Внимательность к деталям. - Клиентоориентированность и доброжелательность. Будет плюсом: - Опыт работы с CRM. - Опыт работы в 1С. - Понимание логистики интернет-заказов. - Опыт работы в e-commerce. Условия: - Официальное трудоустройство. - Стабильная заработная плата без задержек. - График работы 5/2, 8:00-17:00. - Современный комфортный офис рядом с ТРЦ "Карнавал" - Премии и подарки к праздникам и дням рождения - Скидки на продукцию - Возможность профессионального роста внутри компании. - Дружная команда и корпоративные мероприятия. Если вам нравится помогать людям, вы умеете находить общий язык с клиентами и хотите развиваться в сфере e-commerce — будем рады познакомиться, отправляйте отклик!