Руководитель контактного центра

7 июля 2026

З/П не указана

Город: Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года

USTA Hotels

Город: Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

USTA Hotels

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Управляющая компания USTA Hotels приглашает в команду Руководителя отдела бронирования. USTA Hotels - ведущая сеть отелей на Урале. Чем предстоит заниматься: Управление командой: подбор, обучение менеджеров по бронированию, распределение задач и контроль качества работы Контроль продаж: ежедневный мониторинг броней, анализ финансовых поступлений и выполнения планов Работа с системами: координация работы с системами управления отелем (PMS) и каналами онлайн-продаж (Channel Manager), телефонией Разработка стандартов: создание и внедрение регламентов обработки заявок, общение с корпоративными клиентами и агентствами Мы предлагаем: комфортный офис в центре города — отель Центральный, Малышева 74 график 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 8.00 до 17.00 официальную заработную плату, своевременную выплату, уровень дохода обсуждается на встрече отсутствие дресс-кода, staff-кофе, льготное питание в корпоративном кафе скидки на банкеты и проживание в отелях сети интересную корпоративную жизнь: бизнес-завтраки книжный клуб спортивные марафоны дни благодарения и многое другое Необходимый опыт и навыки: опыт работы на руководящей позиции в сфере бронирования, гостиничного бизнеса или call-центра развитые лидерские и управленческие навыки аналитическое мышление и умение работать с показателями эффективности глубокое понимание стандартов клиентского сервиса владение английским языком на уровне Intermediate и выше

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 156082273