Обязанности:
АО «УРТ» — надёжный поставщик промышленных комплектующих (17 лет на рынке, 20 000+ клиентов). Мы ищем менеджера по сопровождению клиентов — человека, который станет связующим звеном между складом, продажами и клиентами и поможет действующим заказчикам довести их заказы до отгрузки. Холодных звонков нет — вы работаете с клиентами, которые уже покупали у нас. 💰 Что мы предлагаем Доход: оклад + бонус за результат, от 100 000 руб. на руки. Стабильные выплаты раз в неделю. График: 5/2, с 8:00 до 17:00. Офис: комфортное рабочее место, своя оборудованная кухня, парковка. Транспорт: бесплатный корпоративный автобус (Академический, Юго-Запад, Автовокзал, ТЦ Дирижабль, Вторчермет). Оформление строго по ТК РФ (отпуска, больничные). ⚙️ Что нужно будет делать Сопровождать действующих клиентов и помогать им довести оформленные заказы до отгрузки. Связываться с клиентом первым, уточнять актуальную потребность и предлагать удобный вариант — отгрузку нужной позиции или обмен на подходящую номенклатуру. Если товар сейчас не требуется — помогать сохранить сумму как аванс под будущий заказ и согласовать удобную дату поставки. Взаимодействовать со складом и логистами: проверять наличие, контролировать сроки комплектации и отгрузки. Согласовывать с клиентами дату и способ доставки (самовывоз, ТК), помогать с корректировками и вопросами по срокам. Вести договорённости и статусы в Битрикс24, доводить каждый заказ до результата. 🎯 Кого мы ищем Опыт: клиентский сервис, сопровождение заказов, работа с действующей базой или координация — большой плюс. Навыки: уверенный ПК, 1С, Excel, Битрикс24; умение работать с большим объёмом заказов и расставлять приоритеты. Личные качества: коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость и умение удерживать много задач одновременно. Вы спокойно звоните клиенту первым, даже когда нужно обсудить непростой вопрос. Плюсом будет умение услышать потребность клиента и предложить удобное решение. 📩 Откликайтесь прямо сейчас! Если вы любите порядок в процессах, умеете доводить дела до результата и находить общий язык с людьми — ждём вас в команде.Похожие вакансии
Координатор отдела продаж / операционный координатор отдела продаж
От 60 000 до 80 000 руб.
Екатеринбург
ГК Развитие (ИП Кокарева Юлия Евгеньевна)