Обязанности:
Наша компания "Мирэлль" - один из лидеров рынка в сфере комплексного оснащения детских садов и школ под ключ не только по Свердловской области, но и по всей Российской Федерации. Качество и сроки выпускаемой нами продукции в купе с ответственностью и профессионализмом наших сотрудников способствовали реализации более 4 000 проектов по всей России.Наши клиенты - образовательные учреждения (начиная от ВУЗов и школ, заканчивая детскими развивающими центрами и библиотеками) со всей Российской Федерации.Мы выполняем важную миссию - создаем безопасные и современные пространства для обучения будущих поколений! У нас в базе более 40 тысяч потенциальных клиентов, которым именно ТЫ можешь помочь реализовать классное пространство для эффективного образовательного процесса. Ключевые задачи и зоны ответственности: 1. Управление данными в CRM (Битрикс24) Ежедневный контроль корректности заполнения карточек клиентов, сделок и контактов. Обязательное внесение всех номеров сотовых телефонов и актуальных мессенджеров (WhatsApp, Telegram и др.) для обеспечения оперативной связи. Мониторинг движения каждой сделки по воронке, своевременное обновление статусов, исключение «зависших» и неактуальных записей. Обеспечение регулярного обзвона клиентской базы каждым менеджером (не реже 1 раза в 1,5 месяца) с проверкой полноты и качества отработки контактов. Еженедельная прослушка звонков каждого менеджера с последующей обратной связью и детальным разбором ошибок. 2. Планирование и контроль выполнения планов Еженедельное планирование (понедельник): установка «задела» на текущую неделю, включая конкретные цели по подписанию контрактов, суммам и количеству коммерческих предложений (КП). Ежедневный анализ отчетов менеджеров по выполнению дневных показателей (звонки, встречи, отправка КП, конверсия) с оперативным реагированием на отклонения. Контроль актуальности КП: проверка каждого коммерческого предложения на соответствие запросу клиента, соблюдение сроков подготовки, информирование о действующих акциях и условиях работы, планирование дат созвонов для обсуждения; Еженедельный анализ: подведение итогов недели по выполнению «задела», сравнение с планом, выявление причин невыполнения, корректировка целей на следующую неделю; Ежемесячное планирование: ведение общего плана продаж в Google Таблице, согласование с руководством, распределение целей по менеджерам и направлениям; 3. Полный цикл контроля сделок Документальное сопровождение: контроль формирования и ведения папок с документами по каждому договору (счета, акты, допсоглашения) – обеспечение полного комплекта и правильности оформления; Своевременное оповещение клиентов о статусе сделки, изменениях и этапах выполнения заказа; Обеспечение своевременной передачи заключенных договоров в отдел закупок (для резервирования товара) и в отдел логистики (для планирования отгрузок) с четкими инструкциями; Жесткий контроль цикла сделки – не более 2 месяцев с момента подписания договора до фактического поступления денежных средств на расчетный счет; Управление дебиторской задолженностью: мониторинг просрочек, своевременное напоминание клиентам об оплате, взаимодействие с юридическим отделом по взысканию; 4. Мотивация и стимулирование персонала Внедрение конкурсных задач среди отдела с периодичностью раз в 2 недели или месяц (например, «Лучший по новым клиентам», «Самый быстрый цикл сделки») с поощрением победителей премиями или нематериальными бонусами; Квартальный анализ эффективности: каждые 3 месяца проводить детальную оценку работы каждого менеджера по ключевым метрикам (количество новых клиентов, выход в новые города, общая сумма заключенных контрактов); Разработка и актуализация прозрачной схемы расчета вознаграждения на основе выполнения индивидуальных и командных KPI; Регулярные личные встречи с менеджерами для разбора успехов и слабых мест, составление индивидуальных планов роста; Повышение показателей эффективности Выявление приоритетных направлений: анализ востребованности товаров и услуг по регионам и сегментам, фокусировка на наиболее маржинальных и перспективных нишах; Регулярная чистка контактов, добавление новых клиентов, актуализация информации по городам (контакты, планы закупок, конкурентная среда); Целенаправленная работа по привлечению клиентов в населенных пунктах с уже стабильными продажами – расширение доли рынка, повторные контакты, формирование пула лояльных заказчиков («прокачка» городов); Мониторинг рыночных трендов: отслеживание изменения спроса, появление новых игроков, ценовая политика конкурентов для своевременной коррекции коммерческой стратегии; Наши пожелания к кандидату: Управленческие навыки, опыт работы руководителем отдела или группы продаж в сфере B2G от 3 лет. Ценнее будет не количество лет в управлении, а ваши результаты; Понимание цикла планирования, прогнозирования продаж, цикла управления сделкой; Умение анализировать воронку продаж, знание инструментов управления воронкой; Опыт успешных личных продаж (В приоритете — дистанционные продажи); Самостоятельность, лидерские качества, нацеленность на результат; Амбициозность и желание не просто работать, но и зарабатывать; Активная жизненная позиция, хорошие коммуникативные навыки; Условия: График: 5/2; Достойная и своевременная оплата труда; Лояльное руководство и насыщенная корпоративная жизнь: командные выезды на природу, спортивные активности, а организацией всех мероприятий занимается Генеральный директор компании; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Молодой и дружный коллектив;Похожие вакансии
От 200 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Площадь 1905 года, Динамо, Уральская, Машиностроителей
Альфа-Трейд
От 100 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Площадь 1905 года, Динамо, Уральская, Машиностроителей
АПРИКОД
От 140 000 до 150 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Площадь 1905 года, Динамо, Уральская, Машиностроителей
Голосовые Технологии
До 150 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Площадь 1905 года, Динамо, Уральская, Машиностроителей
Роскварц
От 160 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Площадь 1905 года, Динамо, Уральская, Машиностроителей
Селект
От 150 000 до 200 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Площадь 1905 года, Динамо, Уральская, Машиностроителей
Спецвимакс