Технический директор / Руководитель сервисной службы

"Водник Сервис" — сервисная компания, специализирующаяся на обслуживании:- насосного оборудования,- КНС,- локальных очистных сооружений,- систем автоматики и инженерной инфраструктуры.Работаем с коммерческими и промышленными объектами в Екатеринбурге и области.В связи с развитием компании ищем технического директора, который сможет выстроить сильную сервисную службу и участвовать в развитии клиентской базы.ОбязанностиУправление сервисной службой- руководство инженерами и сервисными специалистами;- организация выездов и контроль сроков выполнения работ;- контроль качества обслуживания объектов;- техническая поддержка сложных объектов и аварийных ситуаций;- контроль соблюдения регламентов и техники безопасности.Развитие сервиса- обновление регламентов, чек-листов и стандартов работы;- повышение эффективности сервисного подразделения;- снижение аварийности оборудования;- внедрение CRM и систем контроля объектов.Работа с клиентами- участие в переговорах и встречах;- технические консультации заказчиков;- выявление дополнительных потребностей клиентов;- развитие долгосрочных сервисных контрактов.Развитие бизнеса- участие в привлечении новых объектов;- развитие направления аварийного сервиса;- участие в формировании стратегии роста компании;- увеличение оборота сервисного направления.ТребованияОбязательно:- опыт работы с насосным оборудованием, КНС, ЛОС или инженерными системами;- опыт управления технической или сервисной службой;- понимание электрики, автоматики и инженерных систем;- опыт работы с B2B-клиентами;- навыки управления персоналом и постановки задач;- 4 группа по электробезопасности.Будет преимуществом:- опыт работы в сервисных компаниях;- опыт взаимодействия с ЖКХ, промышленными предприятиями, ТЦ;- наличие собственной базы контактов;- опыт продаж сервисных услуг,- наличие собственного авто.Мы ищем человека, который:- умеет принимать решения;- способен организовать работу команды;- понимает экономику сервиса;- умеет общаться с заказчиками;- хочет участвовать в развитии бизнеса, а не только решать технические задачи.Условия- заработная плата: фиксированный оклад+ KPI + процент от роста оборота;- обсуждаем индивидуальные условия с сильными кандидатами;- возможность влиять на развитие компании;- перспективы карьерного и финансового роста;- стабильная работа в развивающемся бизнесе;- график: 5/2, с 08:00 до 17:00Система мотивацииФиксированная частьот 180 000 ₽ (обсуждается по результатам собеседования)Дополнительная мотивация- KPI за выполнение плановых показателей;- процент от новых контрактов;- процент при превышении планового оборота подразделения;- бонусы за развитие клиентской базы и рост прибыли.Почему это интересноМы не ищем «просто инженера».Нам нужен сильный технический руководитель, который сможет стать ключевым человеком в развитии компании и построении современной сервисной службы.Если вам интересно участвовать в масштабировании бизнеса и влиять на результат — будем рады познакомиться.