Менеджер по работе с клиентами

Компания «ОНЛАЙН» — системный интегратор с 20-летним опытом. Мы не “продаём компьютеры” — мы собираем ИТ-инфраструктуру под задачи государства. Наш фокус — образование, медицина, госсектор и крупные предприятия. Работаем не “по входящим тендерам”, а создаём проекты вместе с заказчиком. Сейчас мы усиливаемся и ищем менеджера по работе с клиентами. Обязанности: Работа с действующими клиентами компании; Подготовка коммерческих предложений; Обработка входящей электронной почты и запросов клиентов; Организация и контроль исполнения контрактов: от заключения договора до получения оплаты и закрывающих документов; Ведение контрагентов и сотрудников в 1С и Битрикс; Ведение табеля рабочего времени; Помощь менеджеру по продажам; Прием и распределение звонков; Работа с корреспонденцией и архивом документов; Организация офисных закупок (вода, канцтовары, чай/кофе и пр.). Требования: Опыт работы менеджером по работе с клиентами / координатором отдела продаж / менеджером по продажам / специалистом тендерного отдела; Уверенный пользователь ПК; Желательно знание 1С и Битрикс; Грамотная устная и письменная речь; Внимательность к деталям; Готовность брать ответственность за результат; Коммуникабельность. Будет преимуществом: Опыт работы с государственными закупками (44-ФЗ, 223-ФЗ); Опыт сопровождения контрактов и тендерных процедур. Условия: Комфортный офис, собственная парковка; График работы: 5/2 с 9-18:00 Оклад + премия (обсуждается по итогам собеседования); Обучение работе с тендерами и госзакупками; Стабильная работа в развивающейся компании; Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации. Кого мы ищем: Нам нужен сотрудник, который: умеет держать под контролем несколько задач одновременно; не теряется в коммуникации с клиентами и коллегами; любит порядок в документах и процессах; умеет доводить задачи до результата. Ключевые результаты работы : Своевременное сопровождение клиентов и контрактов; Отсутствие ошибок в документах и базах данных; Поддержание высокого уровня клиентского сервиса;