Менеджер по работе с клиентами

Мы в поиске талантливого менеджера по работе с клиентами в NINE.ELEVEENNINE.ELEVEEN- это бренд дизайнерской медицинской одежды.Наша миссия - это совмещение качества и удобства в профессии врача.Если вы целеустремленны и амбициозны, любите моду, ищете отличную командную работу и дружественную атмосферу, NINE.ELEVEEN - для вас. Обязанности: -Активные продажи и работа с клиентами через Instagram, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp. Выполнение личного плана продаж и достижение ключевых показателей. -Помощь клиентам в подборе подходящего образа, проведение примерок с целью увеличения продаж. -Оформление заказов, проверка корректности данных, контроль оплаты. -Работа с CRM-системой «Мой склад» (внесение заказов, клиентских данных, отслеживание статусов). -Начисление бонусов клиентам, участие в программе лояльности. -Поддержание высокого уровня сервиса с акцентом на увеличение среднего чека и соблюдение стандартов обслуживания. -Ведение отчетности по продажам и результатам работы. Требования: -Опыт в сфере продаж или клиентского обслуживания (желательно в онлайн-продажах или fashion-сегменте). -Уверенное владение соцсетями (Instagram, ВКонтакте, Telegram) и мессенджерами (WhatsApp). -Навыки активных продаж, умение работать с возражениями и возражающими клиентами. -Знание CRM-систем (опыт работы в «Мой склад» будет преимуществом). -Грамотная устная и письменная речь, способность к позитивной коммуникации. -Ответственность, внимательность к деталям, способность работать на результат. Условия: -Официальное трудоустройство -Фиксированный оклад + бонусная часть по итогам выполнения плана продаж. -График работы 5/2 с 10:00-19:00 -Современный офис/рабочее место, оборудованное всем необходимым. -Обучение продукту, помощь на этапе адаптации, поддержка со стороны руководства. -Возможность профессионального развития и карьерного роста в динамично развивающемся бренде. -Если вы нацелены на результат, умеете работать с клиентами в мессенджерах и социальных сетях и стремитесь развиваться в сфере модной медицинской одежды, мы будем рады видеть вас в команде NINE.ELEVEEN!