Операционный директор (COO)

Добрый день! Мы "VICTORY group" являемся одним из лидирующих рекламных агентств России. Наши клиенты — это крупнейшие автохолдинги, застройщики, медицинские центры и другие компании различных отраслей. Более 15 000 компаний каждый месяц доверяют нам! Ведём работу по двум направлениям: 1. ORM service Мы более пяти лет работаем в сфере репутационного маркетинга в интернете.Лучше всех в России понимаем, как работать с негативом.Помогаем в создании положительного образа компании с гарантией. 2. Лидогенерация Можем найти заинтересованных клиентов в любой сфере.Применяем инновационные решения в интернет-маркетинге, показываем лучшие результаты на рынке. Обязанности: Управление всеми операционными процессами (в отделах исполнения) агентства для обеспечения эффективной работы команды и высокого качества услуг; Оптимизация бизнес-процессов, включая автоматизацию, внедрение новых технологий и улучшение внутренней коммуникации; Разработка и реализация стратегических планов развития компании совместно с CEO и другими руководителями; Контроль финансовых показателей операционной деятельности, включая бюджетирование , контроль затрат и анализ доходности проектов; Обеспечение соблюдения высоких стандартов качества при предоставлении услуг клиентам; Внедрение инноваций для увеличения конкурентоспособности агентства; Мониторинг рынка, анализ деятельности конкурентов и адаптация операционных процессов к изменениям в индустрии. Требования: Релевантный опыт работы операционным директором в схожей сфере (IT/SaaS/Маркетинг) с успешными результатами; Понимание финансов: P&L, бюджеты, юнит-экономика; Навыки системного мышления; Умение работать с цифрами; Активное использование нейросетей в процессе работы; Опыт внедрения процессов и автоматизации; Навык приоритизации и принятия решений; Умение доводить задачи до результата; Способность работать в условиях неопределенности; Навык управления через метрики; Высокая ответственность и надежность; Стрессоустойчивость. Условия: Адрес офиса: г. Екатеринбург, ул. Восточная 7Г (ТЦ "Восточный"); ​Ненормированный график работы (важна возможность оперативного включения в задачи); Для кандидатов из регионов готовы рассмотреть вариант релокации за счет компании; Уровень заработной платы готовы обсуждать индивидуально с успешными кандидатами.