Обязанности:
О компании «Буль-Буль» — сеть центров раннего плавания. Мы растим здоровых и счастливых детей. Наш бизнес строится на лояльности клиентов (мам с детьми), а она напрямую зависит от качества персонала — инструкторов и администраторов. Наши проблемы, которые вам предстоит решить: Поиск инструкторов занимает до полугода Приходится брать «хоть кого-то», что ведёт к конфликтам с клиентами Адаптация и обучение — формальные, «из-под палки» HR не видит рынка, не считает метрики, не убирает слабых Что мы ждём от вас: Вам предстоит навести порядок в подборе и удержании персонала. Вы получите не просто должность, а реальные полномочия и бюджет. Ключевые задачи на первые 3 месяца: Сократить время закрытия вакансии инструктора до 2 недель Снизить текучку администраторов на 80% Добиться нуля конфликтов с клиентами из-за неподходящего персонала Внедрить чёткую систему адаптации для всех новичков Что мы предлагаем: Оклад: 50 000 руб. на время испытательного срока, после успешного прохождения — 60 000 руб. Ежемесячный бонус: до 100% при выполнении KPI. Начисляется с первого месяца работы (итого после испытательного срока — до 100 000 – 120 000 руб.) Полномочия: вы сами принимаете решение об увольнении неподходящих сотрудников — без долгих согласований Бюджет: на внедрение системы адаптации, LMS, тестирований Доступ к первому лицу: для быстрых решений Бесплатный абонемент: в любой центр «Буль-Буль» для вас и вашего ребёнка Философия качества: премия за отказ от неудачного кандидата, а не за «закрытые» вакансии мусоромНаш идеальный кандидат: Опыт внедрения онбординга и снижения текучки более чем на 50% Умение считать метрики (время закрытия, стоимость найма, текучка) Готовность уволить неэффективного сотрудника сразу — без мук и откладываний Инструкция по вставке в hh.ru Исходящее сообщение (вы ищете и пишете первым) Опыт закрытия вакансий администраторов, инструкторов и других линейных позиций Категорически не подойдёт: Кто боится увольнять Кто приводит успехи «на словах» без цифр Кто называет себя стратегом, но не готов закрывать вакансии руками Кому нужны долгие согласования на каждое увольнение Условия: Екатеринбург, плавающий график 5/2 Вы будете единственным HR — но с бюджетом и полным доверием Как откликнуться Пришлите резюме. В сопроводительном письме укажите цифрами:1. На сколько процентов вы снижали текучку на прошлом месте2. За сколько дней/недель закрывали массовые вакансии3. Какой конкретный результат по онбордингу вы внедрилиПохожие вакансии
Инструктор грудничкового плавания
От 20 000 до 80 000 руб.
Екатеринбург
Черкасова Наталья Витальевна