Офис-менеджер

О вакансии: станьте сердцем нашей команды! Мы ищем офис-менеджера — человека, который станет центром координации офиса и важной точкой контакта для клиентов.Вас вдохновляет порядок, вы умеете создавать уютную атмосферу и хотите быть частью профессионального коллектива? Тогда эта вакансия для вас! Рассматриваем кандидатов как с опытом, так и без — важно желание учиться и развиваться. Обязанности 1. Административная поддержка и клиентский сервис Приём и обработка входящих звонков, распределение обращений, запись клиентов на консультации Обработка входящих заявок (сайт, почта, мессенджеры), занесение в CRM (Битрикс), передача в юридические отделы Встреча клиентов в офисе, создание комфортной атмосферы (чай/кофе) Исходящие звонки по базе клиентов (без холодных продаж): уточнение информации по заявкам согласование встреч сбор обратной связи Поддержание оперативной коммуникации с клиентами, сопровождение 2. Организация жизнедеятельности офиса Заказ и приём воды, канцелярии, чая, кофе, хозяйственных товаров Взаимодействие с поставщиками (охрана, канцелярия, вода и др.) Контроль состояния офиса (бытовые вопросы, коммуникации, цветы) Организация работы курьера: сбор задач от сотрудников формирование маршрута контроль выполнения и получение обратной связи Выполнение разовых хозяйственных поручений 3. Административно-организационная работа Учёт договоров и первичной документации (задания, акты) Подготовка документов, сканирование, копирование Работа с входящей и исходящей корреспонденцией Ведение учётов в Excel (для руководителей) Подготовка дел к архивированию, ведение архива Организация командировок (покупка билетов, бронирование гостиниц) Настройка календарей сотрудникам, подключение к корпоративным системам (почта, Битрикс) Выдача ТМЦ сотрудникам (под акт), ключей, доступов; при необходимости — организация изготовления ключей Передача и приём оргтехники на обслуживание Требования Навыки коммуникации и умение находить контакт с людьми Готовность к обучению Внимательность к деталям, организованность Базовые навыки работы с ПК (Excel, CRM — будет плюсом) Понимание работы с документами Грамотная устная и письменная речь Ответственность, пунктуальность, клиентоориентированность Готовность к регулярному общению с клиентами по телефону (без холодных продаж) Условия Работа в стабильной юридической компании Комфортный офис в центре города Своевременная заработная плата (2 раза в месяц) Обучение и поддержка на этапе адаптации Дружелюбная рабочая атмосфера Возможности для профессионального роста Как откликнуться Отправьте резюмеТема письма: Офис-менеджер ЮЭСКОМ О компании Юридическая фирма «ЮЭСКОМ» работает с 2014 года и оказывает широкий спектр юридических услуг частным лицам и бизнесу.Мы ценим честность, командную работу и стремление к развитию. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая знает, как достигать целей и поддерживать друг друга!