Terpay — сервис рассрочек для онлайн-школ с повышенным одобрением, для роста продаж и увеличения прибыли образовательных проектов. Мы создаём экосистему, объединяющую платформу для покупателей, личные кабинеты для школ, API-интеграции с банками и внутренние инструменты аналитики Наша миссия — сделать оплату образования простой, доступной и выгодной для всех сторон: учеников, школ и финансовых партнеров. Обязанности: Решение различных вопросов клиентов; Написание регламентов по сложным кейсам; Координация между отделами; Построение системы обработки сложных запросов от клиентов; Прямая коммуникация с партнерами; Снижение потерь воронки развития партнеров; Улучшение клиентского сервиса. Требования: Опыт работы от 2-х лет; Знание структуры рынка EdTech; Знание банковских продуктов; Способность к работе в условиях многозадачности; Грамотная устная и письменная речь. Условия: График 5/2, полный рабочий день; Удаленный формат работы или гибрид в г. Казань; Оклад 60000 р. + KPI; Оформление: ТК РФ/ИП /самозанятость.
Похожие вакансии