Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Обрабатывать обращения пользователей (звонки, а так же заявки в системе Service Desk) Осуществлять техническую поддержку сотрудников по вопросам работы с устройствами и программным обеспечением (основная часть заявок решается удалённо) Выполнять работу по обслуживанию и блочному ремонту ПК и оргтехники (принтеры, МФУ) Установка и настройка ОС и прикладного программного обеспечения Требования: Профильное среднее специальное или высшее образование Навыки работы с аппаратным обеспечением ПК и оргтехники Умение диагностировать аппаратные и программные проблемы ПК Опыт установки и настройки ОС семейства Windows и прикладного ПО Исполнительность и ответственность Будет плюсом: Желание учиться Опыт удаленной поддержки пользователей Умение ориентироваться в нестандартных ситуациях Условия: Официальное трудоустройство Выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек График работы с 08:00 до 16:30 или с 09:00 до 17:30 (по Вашему выбору) 30 минут на обед На период испытательного срока (2 месяца) з/п 60 000 р. (на руки), в дальнейшем – по результатам испытательного срокаПохожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 50 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Уралмаш
Альянс АйТи Технолоджи