Обязанности:
Выполнение заявок пользователей в установленные сроки; Диагностика и устранение технических неисправностей оборудования и программного обеспечения; Подключение и настройка новых рабочих мест; Установка, обновление и настройка программного обеспечения; Консультирование пользователей по вопросам работы ИТ-сервисов; Ведение учета выполненных работ и оформление заявок в системе Service Desk.
Требования:
Среднее специальное или высшее образование в сфере ИТ; Опыт установки и настройки программного обеспечения; Понимание принципов работы локальных сетей и офисной техники; Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом.Похожие вакансии
Специалист Центра технической поддержки пользователей Первая линия поддержки
От 33 900 до 35 000 руб.
Череповец
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СЕВЕРСТАЛЬ-ИНФОКОМ"
Инженер технической поддержки ВКС
От 85 000 до 85 000 руб.
Череповец
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНЖИНИРИНГОВЫЙ ЦЕНТР ФОСАГРО"