Обязанности:
О компании: Мы — IT-компания, специализирующаяся на обслуживании программ 1С и интеграционных решений для бизнеса. Помогаем клиентам автоматизировать учёт, работать с ЭДО, маркетплейсами, ТСД и системами маркировки. Стань частью нашей команды и расти вместе с нами! Чем предстоит заниматься: Подключаться к клиентским базам 1С и анализировать ошибки в учёте, работе программ и интеграций. Консультировать пользователей (производителей, импортеров, опт и розницу) по вопросам работы в 1С, ЭДО и системе «Честный ЗНАК»: от регистрации и настройки УКЭП до вывода из оборота и списания кодов. Проводить диагностику ошибок учёта: анализировать проблемы с приёмкой УПД через ЭДО, расхождениями в кодах агрегации, ошибками сканирования ТСД и передачей данных в ОФД. Помогать пользователям настраивать и диагностировать интеграции 1С с личным кабинетом «Честного ЗНАКА», операторами ЭДО, маркетплейсами и терминалами сбора данных. Вести первичную диагностику, фиксировать обращения и собирать обратную связь для передачи в команду разработки. Разрабатывать инструкции и памятки для клиентов по сложным кейсам взаимодействия с ГИС МТ и типовыми конфигурациями 1С. Участвовать в настройке и тестировании интеграций между 1С и внешними сервисами. Наши ожидания от кандидата: Опыт работы с программами 1С от 1 года (пользовательский уровень как минимум). Понимание архитектуры документооборота: что такое УПД, УКЭП, роуминг ЭДО. Готовность глубоко погрузиться в специфику товарных групп системы маркировки (обувь, одежда, молочная продукция, вода, табак и др.). Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложные технические вещи простым языком. Высокая стрессоустойчивость, внимательность к деталям в цифрах и кодах маркировки, готовность работать в режиме многозадачности. Будет преимуществом: пройденное профильное обучение по 1С (сертификат «1С:Профессионал»), знание типовых решений (УНФ, КА, УТ), опыт участия во внедрении. Условия и преимущества: Полная занятость (5/2, 8-часовой график, часовой пояс МСК +2). Премия за выполнение KPI. Удалённый формат работы — из любой точки мира. Наставничество по 1С, маркировке и интеграциям. Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании. Молодой дружный коллектив без лишней бюрократии и поддержка на всех этапах. Интересные задачи и реальные кейсы от клиентов.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки ЭДО
От 80 000 до 80 000 руб.
Челябинск
Красное & Белое, розничная сеть
Специалист технической поддержки 1С департамента ИТ
От 80 000 до 80 000 руб.
Челябинск
Красное & Белое, розничная сеть
Специалист технической поддержки
От 40 000 до 50 000 руб.
Челябинск
МКУ Единая дежурно-диспетчерская служба - 112 города Челябинска