Обязанности:
Привет! Мы ТМК++ (АО "ДИАЙПИ" - аккредитованная ИТ-компания внутри промышленного гиганта). Сейчас мы в поисках Ведущего инженера технической поддержки АРМ (сервисы печати). Чем Вам предстоит заниматься: Поддержкой печатной техники на рабочих местах пользователей: замена расходников, мелкий ремонт; Блочным ремонтом копировально-множительной техники в оборудованной мастерской; Технической поддержкой пользователей (в т.ч. VIP) в роли 2й линии: обработка обращений, ведение задач и трудозатрат в системе Helpdesk; Подготовкой к работе и установкой нового оборудования рабочих мест: принтеры, МФУ, компьютеры; Установка ОС, программ, настроек; Техническим обслуживанием и ремонтом различной электроники в мастерской: ПК, МФУ, ИБП, ТВ, IP-камеры и т.д.; Работой со складом: подбор, заказ запчастей и материалов, погрузка-разгрузка; Управлением корпоративными учетными записями, настройками доступов к сервисам через MS Active Directory; Поддержкой оборудования видеоконференций, сопровождением совещаний; Диагностикой проблем с доступностью сервисов в корпоративной сети и при удаленной работе: почта, конференцсвязь, терминальный доступ, корпоративные сайты, совместный доступ к файлам и т.д.; Выполнением поручений руководителя, связанных с освоением новых сервисов, подготовкой внутренних инструкций, отчетностью, документами, организацией работ, обработкой нестандартных запросов. Эта вакансия для Вас, если Вы: Имеете оконченное высшее или среднее-профессиональное образование по направлению ИТ; Имеете углубленные знания по устройству и ремонту печатной копировально-множительной техники: лазерные и струйные принтеры, МФУ, плоттеры; Имеете знания устройства электроники и оргтехники: системный блок, ноутбук, монитор, ИБП, роутер; Имеете опыт диагностики неисправностей и блочной замены комплектующих; навыки настройки оборудования; Имеете опыт работы в программах Microsoft Office: Word, Excel. Будет плюсом: Наличие навыков компонентного ремонта электроники (замена конденсаторов, чипов; прошивки микросхем программатором; диагностики плат осциллографом, мультиметром лабораторным блоком питания) Что мы предлагаем: Комфортный офис компании (г. Челябинск, Машиностроителей, 21); График 5/2: с 8:15 до 17:00. Стабильность и прозрачность: работа в аккредитованной ИТ-компании, официальное оформление, регулярные выплаты и премия по результатам работы; Заботу о здоровье сотрудников: ДМС со стоматологией, телемедицина, частичная компенсация занятий спортом, компенсация части чека за здоровое питание в корпоративных столовых; Заботу о семье: компенсация стоимости детского оздоровительного отдыха, частичная компенсация санаторно-курортного лечения сотрудника и членов его семьи; Обучение и развитие: Доступ к онлайн-библиотекам и учебным программам, курсам от Корпоративного университета (для развития soft-скиллов). Вы сможете участвовать в тренингах, обучениях и внешних конференциях за счет компании (для укрепления hard-скиллов). форум Горизонты (ИТ-трек) в Сочи. Индивидуальные карьерные консультации; Корпоративную жизнь и команду: Профессиональные комьюнити и сообщества по интересам: от походов, активного отдыха на природе до благотворительных событий и программ корпоративного волонтерства. Энергичная атмосфера и работа над крутыми и сложными проектами. Присоединяйся к команде профессионалов!Похожие вакансии
Ведущий специалист Отдела технической поддержки
От 73 900 до 73 900 руб.
Челябинск
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "УГЛЕМЕТБАНК"