Обязанности:
КРОК — технологический партнер с комплексной экспертизой в области построения и развития инфраструктуры, внедрения информационных систем, разработки программных решений и сервисной поддержки. В проект по сопровождению и поддержке медицинских организаций ищем Младшего инженера технической поддержки. ТВОИ ЗАДАЧИ: консультация технических специалистов: Обеспечение поддержки медицинских организаций по телефону, электронной почте и через систему управления заявками; анализ и решение проблем: Диагностика и устранение возникающих проблем при эксплуатации системы; взаимодействие с командами: Сотрудничество с командами аналитики, разработки и поддержки инфраструктуры для обеспечения эффективной поддержки и развития системы. НАШИ ОЖИДАНИЯ: грамотная речь и хорошая дикция: Способность четко и ясно выражать свои мысли, умение эффективно и понятно коммуницировать; желание развиваться и обучаться: Стремление к профессиональному росту, готовность к постоянному обучению и освоению новых знаний; коммуникабельность и командный дух: Способность работать в команде и эффективно взаимодействовать с коллегами; инициативность и проактивность: Стремление к самосовершенствованию и готовность делиться своими знаниями и опытом с другими. БУДЕТ ПЛЮСОМ: опыт работы в технической поддержке: Практический опыт в предоставлении технической поддержки пользователям. знание бизнес-процессов медицинской помощи: Понимание основных процессов и специфики работы в сфере здравоохранения; желание развиваться и обучаться: Готовность постоянного совершенствования своих навыков, стремление к профессиональному росту и освоению новых знаний; инициативность и самостоятельность: Стремление к самосовершенствованию и готовность брать на себя ответственность за решения; гибкость и адаптивность: Способность быстро адаптироваться к новым условиям и задачам. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: участие в крупном и развивающемся проекте: Поддержка региональной медицинской информационной системы; погружение в проект вместе с наставником: Ваше обучение и вхождение в проект будет проходить под руководством опытного наставника; возможности карьерного роста: Перспективы продвижения по карьерной лестнице как в рамках текущего проекта, так и в масштабах всей компании; участие в других проектах компании: Шанс применения своих навыков и опыта в различных интересных проектах нашей компании; здоровая рабочая атмосфера: Работа в дружном и профессиональном коллективе с поддержкой и взаимопомощью; удобный график работы: Полный рабочий день (8 часов) по графику 5/2; работа в компании с аккредитацией Минцифры; конкурентная зарплата: Вознаграждение, соответствующее вашему опыту и навыкам. Данное описание вакансии не является офертойПохожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 39 000 до 44 000 руб.
Челябинск
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по Челябинской области