Обязанности:
BADEN FAMILY — сеть уникальных термальных курортов, идеальное место для семейного отдыха. Наши гости любят курорты Баден-Баден за отличный сервис и уникальную инфраструктуру. А мы — за увлеченный, дружный коллектив и добрую атмосферу. За возможность развиваться и строить карьеру в компании, где ценят и уважают труд каждого человека. Мы приглашаем вас стать частью команды «Баден-Баден»! Мы предлагаем: Работу в стабильной и престижной компании Baden Family Современное рабочее место на курорте Баден-Баден (с. Еткуль, Челябинская область) График 5/2 с 08:00 до 17:00 Оформление по ТК РФ с первого дня Зарплата: оклад + KPI (подробности на собеседовании) Релокационный пакет, льготное питание, проживание на локации, компенсация ГСМ Карьерный рост внутри компании Посещение курортов сети по программе лояльности для вас и вашей семьи Ключевые задачи: Обеспечивать эффективный и культурный прием гостей, создавать для них комфортные условия Рассматривать жалобы и претензии, помогать в разрешении конфликтных ситуаций Контролировать своевременную подготовку номеров к заезду гостей Управлять персоналом службы: подбор, обучение, постановка задач, контроль качества, составление графиков Контролировать соблюдение стандартов обслуживания, внешнего вида, дисциплины и гигиены Проводить инвентаризацию (белье, униформа, основные средства) Вести бюджетирование расходов, составлять заявки на имущество и инвентарь Ставить на миграционный учет иностранных и иногородних гостей Требования Высшее образование в области гостиничного дела, менеджмента или смежных областях будет вашим преимуществом, Опыт работы в гостиничном бизнесе от 3 лет, из которых минимум 1-2 года на руководящей должности, Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и управлять коллективом, Стрессоустойчивость и способность эффективно работать в условиях многозадачности, Ориентированность на гостя и стремление к постоянному улучшению качества сервиса. Направляйте свое резюме, мы будем рады видеть вас в нашей команде!Похожие вакансии
Руководитель контрактной службы
От 74 200 до 74 200 руб.
Челябинск
ОБЛАСТНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЧЕЛЯБИНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ "СЕМЬЯ"