ISERV - аккредитованная IT-компания с двадцатилетней историей. С 2001 года мы разрабатываем лидирующие продукты для автоматизации процессов ТЭК РФ, а также сложные веб-сервисы и мобильные приложения. В связи с активным развитием деятельности Компании открыта вакансия Специалиста технической поддержки. Обязанности: Оказывать техническую поддержку в Help desk Выявлять ошибки в работе программы в ходе консультации и эскалация их для устранения Регистрировать / классифицировать инциденты пользователей при работе с программой Разрешать и закрывать инциденты "Обратная связь" пользователей Удаленное консультирование и обучение пользователей. Требования: Коммуникабельность стрессоустойчивость, обучаемость Желание работать с пользователями Грамотная русская речь Уровень владения ПК – уверенный пользователь. Мы предлагаем: Работа в профессиональной IT-команде Интересные и высокотехнологические проекты и задачи, позволяющие повышать свой профессиональный уровень; Гибкий график и возможности для карьерного роста Удобный формат работы: офисный, гибридный, удаленный; Официальное трудоустройство, конкурентная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования, в зависимости от опыта и квалификации) Современные офисы в живописном месте города с видом на залив Уютные рабочие пространства с зонами для отдыха. Мы ждем тебя в нашей команде!
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки / оператор технической поддержки (техническая поддержка)
От 40 000 руб.
Чебоксары
Команда Ф5
Ведущий специалист службы технической поддержки (Service Desk)
От 45 000 до 45 000 руб.
Чебоксары
Концерн Тракторные Заводы
Специалист технической поддержки (входящая линия/без продаж)
От 48 000 до 55 000 руб.
Чебоксары
Триколор