Руководитель направления продвижения и поддержки продуктов

Мы Передовые Платежные Решения (ППР) — крупный финтех-оператор сервисов для бизнеса в России и СНГ. Более 15 лет на рынке мы помогаем бизнесу пользоваться лучшими сервисами в областях: обслуживание автопарка; работа с грузами и логистика; организации поездок и мероприятий. Мы развиваем собственную финтех-платформу и продуктовые решения – web- и мобильное приложение, которые позволяют нашим клиентам пользоваться целой экосистемой сервисов. Мы ищем Руководителя направления обслуживания и развития клиентов. Обязанности: Организация работы команд направленных на поддержку и развитие продуктов, а также их продвижение Анализ рынка конкурентов, оценка потенциальных партнеров совместно с менеджерами продукта Разработка предложений и мер по повышению эффективности продаж продуктов компании и анализ лучших практик, инструментов и клиентских путей Выявление потребностей клиентов, определение требования к продукту и тесное сотрудничество с технологическими и бизнес-командами для обеспечения вывода новых продуктов и процессов на рынок Сбор требований заказчиков, формирование требования к продукту, наполнение и приоритизация продуктового бэклога. Консолидированная передача информации менеджерам продукта Взаимодействие с продуктовыми командами для формирования продуктовой стратегии, видение продукта и постановки бизнес требований для команды разработки Расчет экономического обоснования для внедрения изменений, определение метрик для отслеживания успеха продукта. Требования: Навыки проектного управления Опыт работы на рынке b2b, в продажах корпоративным клиентам Умение вести сложные переговоры на уровне первых лиц компаний Гибкость, самоорганизованность, проактивность. Условия: Конкурентная оплата труда и бонусы по результатам работы Заботимся о здоровье сотрудников и предоставляем ДМС со стоматологией, широким набором клиник и пакетом юридических и психологических консультаций после 3-х месяцев работы Больничный лист без потери в заработной плате до 14 дней и 3 дополнительных оплачиваемых дня отгула Корпоративное обучение. Проводим внутренние тренинги и воркшопы, а также финансируем внешнее обучения и даем доступ к онлайн библиотеке для профессионального и личностного развития сотрудников Система гибких льгот. После 3-х месяцев работы сотруднику предоставляется возможность выбора дополнительных льгот из широкого списка (спорт, обучение, путешествия и так далее) Корпоративная мобильная связь. Подключаем к корпоративному оператору для того, чтобы всегда быть на связи Развитая корпоративная культура. Вместе отмечаем праздники, дарим подарки на памятные даты Работа в команде профессионалов и отличные возможности для карьерного роста!