Бизнес-ассистент / Операционный менеджер в команду собственника

"АВТОМАРКЕТ" - один из лидеров дистрибуции рынка автомобильных масел, расходных материалов и аксессуаров в Центральном Черноземье. ЭТо 20 лет опыта, 6000 SKU* и более 5000 клиентов. Сотрудничество с "Лукойл", "Роснефть", "Shell" и др. Миссия позиции Полное освобождение времени собственника от операционных и административных задач за счёт их систематизации, делегирования и жёсткого контроля исполнения. Вы станете ключевым звеном между стратегическими решениями и их практической реализацией, единым центром координации по офису, проектам и личным поручениям. Это позиция для того, кто мыслит, как владелец бизнеса, готов брать на себя операционную ответственность и расти до роли Операционного директора (СОО) в среднесрочной перспективе. Обязанности: 1. Управление эффективностью руководителя Полный контроль и интеллектуальное планирование графика собственника: стратегическое календарное планирование, логистика деловых поездок, подготовка материалов для встреч и переговоров, ведение протоколов встреч. Система приоритизации и контроля исполнения поручений: постановка задач команде (в т.ч. от имени руководителя) в Битрикс24, контроль исполнения. Организация и сопровождение личных задач (координация с подрядчиками; организация мероприятий, решение бытовых и административных вопросов). Ведение отдельных проектов самостоятельно. 2. Операционное управление и контроль процессов Выстраивание процессов. Разработка, внедрение и аудит внутренних регламентов. Управление документооборотом: подготовка проектов договоров, актов, счетов, ТЗ для подрядчиков. Администрирование работы офиса. 3. Координация команды (25+ чел.) и проектов Адаптация новых сотрудников, поддержание стандартов работы. Мониторинг ключевых показателей (KPI) сотрудников и проектов. Оперативное разрешение межфункциональных конфликтов, обеспечение эффективной коммуникации. 4. Взаимодействие с внешним контуром Коммуникация с ключевыми клиентами и партнерами по поручению руководителя. 5. Аналитика и оптимизация Формирование регулярной отчетности по проектной и финансовой деятельности. Выявление узких мест в операционных процессах и инициация улучшений. Глубокая работа в CRM (Bitrix24 — обязательно) и аналитических инструментах. 6. Выполнение личных поручений - 20% времени. Требования: Требования к кандидату Высшее образование. Опыт работы от 3 лет на позиции бизнес-ассистента, офис- менеджера, руководителя проектов или в операционном управлении. Экспертный уровень владения Bitrix24 (CRM, задачи, процессы), 1С(желательно). Продвинутый уровень работы с Excel/Google Таблицами (сводные таблицы, сложные формулы, построение отчетов). Ключевые компетенции Системное мышление: Способность видеть взаимосвязи между процессами, проектировать и оптимизировать рабочий процесс. Проактивность: Умение предвосхищать запросы, работать на опережение, предлагать решения, а не только исполнять указания. Навыки управления проектами и задачами: Жёсткий контроль сроков, ресурсов и результатов. Стрессоустойчивость и многозадачность: Эффективная работа в условиях высокой нагрузки и частой смены приоритетов. Безупречные коммуникативные навыки и деловой этикет. Условия: Работа в стабильной компании Официальное трудоустройство по ТК РФ с оплатой отпускных (28 календарных дней) и больничных листов. Конкурентная зарплата, финальное вознаграждение обсуждается с лучшим кандидатом по итогам собеседования. Гарантированные своевременные выплаты зарплаты два раза в месяц. Комфортный офис, оснащённый всей необходимой техникой для /продуктивной деятельности, корпоративная связь. Гибкое начало рабочего дня. Перспектива карьерного роста для кандидата, доказавшего свою эффективность и способность масштабировать процессы. Кураторство от опытных коллег и руководителя. Просим в сопроводительном письме ответить на два вопроса: Опишите, как вы выстраиваете систему контроля исполнения поручений в условиях их большого потока от разных руководителей/ отделов. Приведите пример, когда ваша проактивность позволила предотвратить проблему или существенно оптимизировать регулярный процесс. Данная вакансия также подойдет, если вы искали: начальник отдела продаж, управляющий директор, административный директор, операционный директор, директор, директор офиса, директор по развитию, территориальный управляющий.