Обязанности: Приём входящих звонков. Исходящие звонки потенциальным клиентам. Консультирование клиентов по проектам, знание банковских продуктов. Ведение CRM системы. Оперативная передача информации о клиенте менеджерам по продаже. Ведение деловой переписки. Обзвон клиентов с целью проведения опросов / анкетирований. Обработка информации о новой продукции и услугах компании, условиях их продажи. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, оперативная передача всей полученной информации структурным подразделениям Своевременное оформление отчетности. Постпродажное обслуживание клиентов, в том числе поддержка контакта с постоянными клиентами, своевременное оповещение о запуске новых проектов. Требования: релевантный опыт работы будет преимуществом, грамотная речь, навыки делового общения. Условия: оформление строго по ТК РФ, работа в стабильной, развивающейся компании, современный офис в центре города.
Похожие вакансии