Оператор call-центра

Поиск работы — ответственная задача, поиск любимой работы — задача со звездочкой. Каждый хочет найти место, где сможет расти и полностью реализовать свой потенциал. Оператор call-центра входит в топ-10 самых востребованных профессий, при этом она не требует специальных знаний и образования. ООО ПКО «ВИЛДОН ИНВЕСТМЕНТ» - прогрессивная и амбициозная профессиональная коллекторская организация. Главное для нас - развитие, люди, потенциал, а также соблюдение законодательства и этических норм. И мы предлагаем тебе стать частью нашей команды! Обязанности: Отвечать на звонки или сообщения в чате по вопросам возникновения/погашения задолженности. Информировать клиентов о последствиях ненадлежащего исполнения условий договора на входящих и исходящих звонках. Повышать финансовую грамотность клиентов путём разъяснения последствий. Сохранять спокойствие и быть терпеливым, чтобы вывести разговор в нейтральное русло и предложить эффективное решение. Сбор и фиксация полученной информации в CRM-системе. Требования: ПК/ноутбук на базе Windows 10 и выше, гарнитура с микрофоном. Тихое место cо стабильным проводным интернетом или WI-FI. Опыт работы в call-центре от 6 месяцев. Хорошие коммуникативные навыки. Умение вести деловую беседу. Грамотная устная и письменная речь. Нацеленность на результат. Обучаемость. Умение быстро находить решение и переключаться между задачами, смекалка. Условия: Доход без ограничений: почасовая ставка 300 руб. на руки за 1 час работы. Удаленный формат работы с первого дня. Ежемесячная премия (% от взыскания). Бонус 10 000 рублей за рекомендацию друга на работу. Официальное оформление в соответствии ТК РФ со всеми социальными гарантиями с 1го дня работы. Вводное обучение. Удобный график работы 5/2.