Обязанности:
Задачи Совершать исходящие звонки врачам, фармацевтам и медицинским специалистам по утверждённому скрипту. Корректно и вежливо доносить информацию о препаратах и проектах. Вносить данные о звонках и ответах в CRM систему Участвовать в обучениях и поддерживать высокий стандарт качества коммуникаций.
Требования:
Речевые навыки: Грамотная, четкая и разборчивая речь, приятный тембр голоса, идеальная дикция. Коммуникабельность: Умение активно слушать, выстраивать конструктивный диалог и сохранять позитивный настрой в любой ситуации. Техническое оснащение: Уверенный пользователь ПК (базовый уровень), наличие стабильного высокоскоростного интернета и исправной гарнитуры. Обучаемость: Готовность к прохождению обучения и неукоснительному соблюдению утвержденных стандартов качества обслуживания. Опыт: Приветствуется опыт работы в контакт-центре, но это не является обязательным условием мы проводим полное обучение с нуля.Похожие вакансии