Обязанности:
Осуществление мониторинга функционирования информационных систем. Фиксация и отслеживание дефектов в системе управления задачами (Jira). Контроль сроков выполнения обращений пользователей. Осуществление контроля устранения сбоев и неисправностей в работе сопровождаемых систем. Осуществление координации работ сопровождающей компании, направленных на поддержание работоспособности систем и устранение сбоев и ошибок. Погружение в технические аспекты проблем, проводить поиск и анализ корневых причин. Участие во внутренних проектах по развитию информационных систем
Требования:
Опыт работы в технической поддержке или сопровождении информационных систем не менее 1 года. Навыки планирования и контроля исполнения работ. Высокая ответственность, внимание к деталям, способность эффективно работать с большими объемами информации. Уверенно работать с прикладным ПО (редакторами текста, таблиц, презентаций и т.д.). Вовлеченность в работу.Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела внедрения и сопровождения информационных систем
От 110 000 до 120 000 руб.
Москва
ФАУ РОСДОРНИИ
Начальник отдела технического сопровождения информационных систем
От 80 000 до 80 000 руб.
Москва
ДЕПАРТАМЕНТ ПО НЕДРОПОЛЬЗОВАНИЮ ПО ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ