Исполнение заявок и реагирование на сообщение о сбоях;
Разбор, локализация и заведение дефектов;
Решение инцидентов самостоятельно, с привлечением экспертиз команды проекта, совместное решение со смежными системами;
Организация и координация решения;
Участие в развитии мониторинговых решений;
Наполнение и актуализация базы знаний;
Создание и контроль задач.
ТРЕБОВАНИЯ:
Опыт от двух лет сопровождения или тестирования веб сервисов;
Опыт написания SQL запросов с использованием join, exists;
Опыт работы c Unix-подобными ОС;
Опыт работы с ЭП (НЭП/КЭП);
Опыт написания ТЗ, инструкций, отчетов.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Удаленный график работы;
Пятидневную рабочую неделю (Пн. – Чт. с 09.00 до 18.00, Пт. с 09.00 до 16.45);
Конкурентную заработную плату по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат;
Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ: оплачиваемые отпуска + доплата к отпуску 50% от оклада через 11 месяцев работы в Компании, выплата заработной платы дважды в месяц и др.;
Компенсация больничного листа продолжительностью до 7 дней с сохранением полной оплаты, какая была бы в случае нахождения на работе.
Предоставление отсрочки от призыва в ВС РФ в случае мобилизации, мы в реестре аккредитованных ИТ-компаний.
И ПЛЮШКИ:
Профессиональное обучение и сертификация за счёт компании - мы организуем митапы, хакатоны, конференции, семинары и тренинги: как внутренние, так и внешние;
ДМС по окончании испытательного срока, с огромным перечнем лучших медучреждений и включая классную стоматологию;
Партнерские программы по обучению иностранному языку и прокачки скиллов от Skyeng и Skillbox;
Доступ к корпоративной библиотека на платформе Alpina Digital;
Возмещение до 50 % затрат на занятие спортом;
А также множество других приятных и интересных бонусов и преференций.
Вы успешно подписались на рассылку вакансий по запросу:
Специалист службы поддержки.
Ваш отклик будет отправлен работодателю после подтверждения электронной почты.
Ссылка подтверждения отправлена на Ваш e-mail.
Вы успешно загрузили файл с резюме или ссылку на него. После обработки Вы получите письмо на указанный
email с данными от личного кабинета или о статусе создания резюме.