Специалист по обучению и развитию

Обязанности:

Наша команда стремится окружить коллег заботой: мы находим и развиваем новые таланты, помогаем им учиться новому и делиться своими знаниями.

Задачи

Работа с контентом:

• план развития и поддержки сообщества тимлидов: в интранете и корпоративном мессенджере;
• актуализация контента на обучающей платформе: создание курсов, материалов, чек-листов, пересборка текущих и старых материалов и курсов;
• поддержка актуальной информации базы знаний на Confluence;
• работа с вёрсткой, создание баннеров, карточек для постов;
• вёрстка презентаций к воркшопам и тренингам, программам;
• разработка образовательных продуктов;
• создание креативных концепций и инфоповодов;
• создание программ развития новых руководителей.

Аналитика:

• ведение аналитики по программам и курсам: охваты, NPS, CSI;
• ведение аналитики по четырём ЦА руководителей: численность, переходы, уходы;
• ad hoc аналитика по запросу от команды и HRBP;
• анализ обратной связи по программам и курсам;
• анализ трендов: актуальные методы и инструменты обучения;
• аналитика по опросу вовлечённости;
• аналитика по проекту «менторинг»;
• анализ рынка фасилитаторов, коучей.

Организация мероприятий:

• полное сопровождение мероприятия на площадке;
• подбор площадок для офлайн-мероприятий;
• согласование, оплата и ведение поставщиков;
• подбор развлекательных активностей в рамках обучающих мероприятий;
• проработка мерча и концепций подарков, дипломов;
• подготовка аудитории, площадки к мероприятию: коммуникация с административным департаментом, техниками, кейтерингом.

Обработка запросов от бизнеса на обучение руководителей:

• помощь в подборе фасилитатора для стратегических сессий;
• помощь в подборе инструмента оценки для руководителя или рекрутера;
• консультирование по внутренним возможностям обучения;
• подбор внешних курсов и программ обучения.
  
  Требования
• Понимаете принципы построения процесса обучения;
• умеете работать с большими объёмами данных, с цифрами;
• хорошо владеете MS Excel и Power Point (аккуратность и точность);
• самостоятельны и инициативны (это ваши суперскиллы!);
• настойчивы в выполнении поставленных задач;
• вам нравится создавать и креативить, находить разные решения задачи, умеете работать в режиме многозадачности;
• знаете рынок event-услуг в T&D.