Обязанности:
Оказание технической поддержки пользователям Корпорации; Вести переписку с производителями оборудования для получения консультаций, драйверов, прошивок, обновлений ПО и пр. Работа с заявками от пользователей Корпорации в сервис-деске; Установка, настройка и решение проблем с ПО и оборудованием; Подготовка техники, рабочих мест-станции, ноутбуки на Win, Linux; Подготовка образов систем для развертывания на ноутбуках и рабочих станциях. Настройка ВКС и обслуживание телефонии, настройка номеров, замена ip-телефонов, переадресации и пр.; Обслуживание ЛВС; Ведение учета оборудования ИТ-оборудования в CMDB.
Требования:
хорошие навыки коммуникации, аналитический склад ума, нацеленность на результат в т.ч. выполнение работы в срок, умение работать в команде, стрессоустойчивостьПохожие вакансии