Обязанности:
Общение с покупателями. Обзвон клиентов о предстоящей доставке. Обработка поступающих заказов. Работа с электронной почтой. Работа с курьерскими службами в личном кабинете (опыт приветствуется), составление плана отгрузок. Консультирование клиентов по телефону и по электронной почте по вопросам наличия товара, по характеристикам товара, по стоимости, способам оплаты и доставки (при необходимости). Без продаж. Координация курьерской службы.
Требования:
1. Знание ПК и орг. техники. 2. Правильная и грамотная речь. 3. Умение работать в Exel и Word. 4. Навыки общения по телефону.Похожие вакансии