Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Осуществлять анализ и мониторинг клиентского пути в премиальном сегменте. Детально описывать клиентский путь и улучшать метрики этого процесса. Методологическая поддержка бизнеса: описание четкой последовательности действий для привлечения и удержания клиентов премиального сегмента, разработка эффективных механизмов управления. Развивать текущие процессы продаж премиального клиентского сегмента в онлайн и оффлайн каналах, синхронизировать в единый неразрывный процесс. Описывать методологию по изменениям, которые инициируются от сегмента (КВП/Клиентский фронт/Единый фронт и прочие системы). Организовывать коммуникации по процессам продаж и актуализации документов/презентаций/тестов для сотрудников по Sales процессам в сегментах. Наши пожелания к кандидатам: Опыт работы в сегменте премиум-клиентов, высокосостоятельных клиентов, вип- клиентов в сфере финансов (инвестиции, банки) на позициях связанных с продуктами и процессами, методологией-обязателен. Знание принципов продаж. Аналитический склад ума, принятие решений на основе данных и метрик. Умение структурировать информацию, внимание к деталям, способность декомпозировать задачи. Умение превращать идею в рабочий процесс. Мы предлагаем: Конкурентный доход. Работу в компании — лидере инвестиционного рынка. Возможность карьерного роста (сессии продвижения для результативных сотрудников). Расширенную программу ДМС с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам). Скидки на фитнес-клубы, спортивные сообщества (бег, футбол, волейбол, хоккей, баскетбол). А еще у нас есть большой клуб любителей настольных игр! Тренинги, программу «БКС Среда» — цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве. Насыщенную корпоративную жизнь офлайн: Новый год, день рождения компании, командные тренинги, совместные выезды по интересам. Мероприятия для детей сотрудников (новогодние елки, День защиты детей, подарки на 1 сентября и Новый год). Корпоративную мобильную связь, льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.Похожие вакансии