Обязанности:
Активный поиск и привлечение новых клиентов (физических и/или юридических лиц) с целью продажи образовательных программ компании. Формирование и постоянное расширение клиентской базы, ведение системной работы по её развитию и актуализации. Проведение переговоров с потенциальными клиентами, выявление потребностей и подбор наиболее подходящих программ обучения. Презентация образовательных продуктов в устной и письменной форме, проведение онлайн-встреч, звонков и консультаций. Обработка входящих обращений, регистрация клиентов и сопровождение на всех этапах сделки от первого контакта до заключения договора и оплаты. Ведение CRM-системы: своевременное внесение данных, фиксация взаимодействий, контроль статусов клиентов.
Требования:
Знание технологии продаж услуг (образовательных программ) Поиск клиентов, в том числе холодные звонки Понимание порядка работы в области корпоративного образования, умение налаживать диалог с лицами, ответственными за корпоративные образовательные программы с целью продвижения образовательных программ Формирование собственной клиентской базы, ее поддержание и актуализация Умение презентовать продукты и услуги Умение выявлять потребности клиентов и подбирать (или адаптировать) существующие образовательные программы (тренинги) под них На основе выявленных клиентских потребностей давать рекомендации по разработке новых образовательных программ (тренингов) Умение налаживать связи в бизнес среде, выявлять потенциальных клиентов Понимание документооборота и умение вести и полностью оформлять сделку по продаже услуг Умение гибко подходить к вопросу скидок и делать клиентам релевантные коммерческие предложения Систематизация и упорядочивание информации Умение формировать и реализовывать нестандартные подходы к продаже образовательных программ, включая, но не ограничиваясь публикациями в медиа-каналах, выступлениями на отраслевых конференциях и др. мероприятиях, размещение предложений на образовательных агрегаторах и т.д. Умение решать организационные вопросы в части проведения тренингов (поиск и аренда помещения для проведения тренинга, обеспечение оборудованием, расчет и заказ кейтеринга и т.д.)Похожие вакансии