Обязанности:
Исследование потребностей клиентов; Выявление сложностей потребителей; Сбор данных в каналах, анализ данных: подъем снижение показателей; Развивать и поддерживать стратегию взаимодействия с клиентами; Персонализировать и улучшать взаимодействие с клиентами; Выявлять и удовлетворять потребности клиентов; Повышать лояльность клиентов; Анализировать данные о взаимодействии с клиентами; Выявлять тенденции и области для улучшения; Составлять отчеты о показателях удовлетворенности клиентов
Требования:
Коммуникабельность; Активная жизненная позиция, инициативность; Excel, Power Point, Outlook; Английский будет преимуществомПохожие вакансии
Координатор по работе с потребителями
От 85 000 до 110 000 руб.
Москва
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ФИЛИП МОРРИС ИЖОРА"
Специалист по работе с потребителями
От 79 950 до 80 000 руб.
Москва
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "ТОРГОВЫЙ ДОМ "КРЕМЛЕВСКИЙ" УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Координатор по работе с сообществом
Договорная
Москва
Президентская платформа Россия - страна возможностей