Обязанности:
- реализация проектов ОЦО, в т.ч. проектов по расширению периметра оказываемых услуг; - прием на обслуживание клиентов ОЦО, включая проведение диагностики, организации взаимодействия и поддержки старта оказания услуг; - повышение операционной эффективности ОЦО (в т.ч. нормирование трудозатрат, создание дашбордов, оптимизация ИТ-инструментария ОЦО, роботизация процессов и т.д.); - унификация методологии и обновление: SLA, ГДО, описание процессов.
Требования:
Высшее образование (специалитет, бакалавриат или магистратура) в области экономики труда, управления персоналом или в области финансов, экономики, бухгалтерского учета. Опыт работы в области управления персоналом не менее 5-ти лет.Похожие вакансии