Обязанности:
организовывать и руководить продажами конференц‑залов и других объектов для проведения мероприятий, добиваться выполнения плана доходов и роста выручки; контролировать работу подчинённых, оценивать их эффективность, обеспечивать соблюдение стандартов обслуживания и внутренних регламентов; обеспечивать финансовый контроль, следить за исполнением бюджета, своевременной оплатой по договорам и закрытием счетов; разрабатывать стратегию продаж мероприятий и совершенствовать процессы внедрять прогрессивные технологии, оптимизировать работу отдела; взаимодействовать с внутренними подразделениями отеля, клиентами, партнёрами. Проводить презентации и ознакомительные экскурсии, презентовать меню и варианты организации мероприятий; работать с обратной связью: анализировать отзывы, рассматривать жалобы, предотвращать и урегулировать конфликтные ситуации; организовывать обучение и адаптацию сотрудников, доводить до них служебную информацию, следить за соблюдением трудовой дисциплины и норм безопасности.
Требования:
опыт работы в сфере организации мероприятий в отеле обязателен; опыт работы в программе Opera будет преимуществом; желание учиться и развиваться; готовность работать на результат; отличные коммуникативные навыки; английский на разговорном уровне.Похожие вакансии
Менеджер по бронированию туруслуг для участников спортивных и культурно-зрелищных мероприятий
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва
Академсервис
Специалист по ВУР и бронированию
От 68 600 до 84 000 руб.
Москва
Российский институт театрального искусства - ГИТИС