Бизнес-аналитик

Мы - команда "Наследство" Дивизиона Государственные продукты и сервисы.
Наша задача - обеспечить выплату наследства по всем продуктам банка.
Обязанности

• Собирать, анализировать и систематизировать бизнес-требования, генерировать идеи, предлагать решения с учётом принятых ограничений;
• Создавать user-story, а также формировать требования к интеграциям;
• Анализировать и сокращать жалобы и обращения пользователей;
• Анализировать и повышать CSi;
• Создавать и актуализировать модели/схемы бизнес-процессов в стандарте BPMN;
• Согласовывать бизнес-требования с Заказчиками и аналитиками от смежных АС;
• Согласовывать технические спецификации на соответствие бизнес-требованиям;
• Участвовать в демонстрациях функционала системы;
• Анализ ИТ-инцидентов и инцидентов операционного риска;
• Участвовать в подготовке и проведении тестирования.

• Умение грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме, хорошие коммуникативные навыки;
• Знание основных банковских продуктов физических лиц и основ бухгалтерского учета;
• Опыт работы на позиции бизнес-аналитика в ИТ-компании или финансовой организации (учётные банковские системы, фронт-офисные решения), в т.ч. опыт написания бизнес-требований не менее 2 лет;
• Знание основных инструментов и методик описания процессов (BPMN, UML);
• Навыки использования JIRA, Confluence;
• Системное мышление;
• Понимание работы в Agile (Scrum).

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Белая заработная плата (оклад + годовая премия);
• Страхование (от несчастных случаев, ДМС);
• Оздоровительные программы для детей сотрудников;
• Возможность обучения за счет компании;
• Выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях;
• Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм);
• Льготное кредитование;
• Корпоративные цены на абонементы в крупные фитнес-сети;
• Бесплатный тренажерный зал на территории офиса;
• Столовая на территории офиса.