Обязанности:
Встречать и вести клиентов: принимать звонки и заявки с сайта, обзванивать записавшихся, встречать гостей, угощать чаем и кофе, создавая ту самую атмосферу, ради которой к нам идут. Держать кассу и порядок: открытие и закрытие шоурума, кассовые операции и оплаты, чистота в зале, расходники (чай, кофе, канцелярия) — вовремя заказаны и не заканчиваются. Оперативно решать текущие вопросы: самостоятельно координировать работу подрядчиков, контролировать исправность оргтехники и рабочего пространства. Поддерживать высокий уровень сервиса: мягко и профессионально урегулировать любые нестандартные или конфликтные ситуации клиентов, предлагая решения
Требования:
Опыт администратором или на похожей позиции от 1 года. Высокий уровень самостоятельности: умение брать на себя ответственность и доводить задачи до конца. Стрессоустойчивость в конфликтных ситуациях и умение работать в режиме многозадачности. Грамотная речь, вежливость, ухоженный внешний вид — вы формируете первое впечатление о компанииПохожие вакансии