Обязанности:
UPRO Group — управляющая компания в гостиничном бизнесе. Мы управляем действующими отелями и участвуем в подготовке и запуске новых проектов. Ищем заместителя операционного директора, который возьмёт на себя регулярное операционное управление объектами: обеспечит выполнение планов, внедрение единых стандартов и финансовую дисциплину. Нам нужен руководитель с опытом управления отелем, который умеет видеть за показателями конкретные причины, принимать решения и доводить их до результата вместе с командой. Ваши задачи Операционное управление объектами Координировать работу руководителей отелей и взаимодействие объектов с центральным офисом. Контролировать операционные и финансовые показатели, выполнение бюджетов и планов мероприятий. Выстроить регулярный управленческий ритм: встречи по объектам, отчётность, контроль решений и своевременное выявление рисков. Разрабатывать и реализовывать меры по повышению эффективности, оптимизации затрат и улучшению финансового результата. Стандарты и финансовая дисциплина Внедрять и контролировать соблюдение стандартов, SOP и операционных чек-листов. Обеспечивать прозрачность затрат, соблюдение платёжного регламента и контроль дебиторской задолженности во взаимодействии с финансовой службой. Выстраивать процессы, которые устойчиво работают на всех объектах. Операционная экспертиза новых проектов Участвовать в оценке планировок, инженерных решений и оснащения с точки зрения будущей эксплуатации отеля. Выявлять решения, которые могут привести к дополнительным затратам, ограничениям сервиса или сложностям в работе. Совместно с операционным директором сопровождать подготовку новых объектов к открытию, контролировать выполнение дорожных карт. Работа с множественными собственниками Курировать операционные процессы взаимодействия с собственниками в кондо- и апарт-отелях. Систематизировать требования к отчётности и прозрачности управления. Совместно с командой сформировать требования к личному кабинету собственника и контролировать этапы его внедрения. Что для нас важно Опыт работы генеральным управляющим отеля или кластерным генеральным управляющим. Практический опыт антикризисного управления с конкретными результатами: улучшение экономики, оптимизация затрат и ФОТ, рост доходов. Уверенное владение гостиничной экономикой: P&L, ДДС, бюджетирование, GOP, ADR, RevPAR. Опыт внедрения стандартов и регламентов, контроля их исполнения. Понимание того, как проектирование, инженерия и оснащение влияют на эксплуатацию отеля. Опыт работы с множественными собственниками, понимание специфики их запросов, коммуникации и отчётности. Умение выстраивать рабочие отношения с управляющими объектов и функциональными руководителями. Преимуществом будут опыт pre-opening и участие в цифровизации процессов: подготовке технических заданий, внедрении личных кабинетов и интеграций. Как мы работаем Ценим самостоятельность, аргументированные решения и уважительное взаимодействие. Ожидаем, что руководитель подтверждает предложения расчётами, своевременно обозначает риски и отвечает за исполнение договорённостей. В этой роли важно сочетать требовательность к результату с умением работать через руководителей и укреплять их ответственность. Ожидаемые результаты первых трёх месяцев Выстроены регулярные операционные встречи и единая отчётность, позволяющая видеть состояние объектов и контролировать исполнение решений. Организовано системное участие операционного блока в оценке проектов развития. Подготовлено и согласовано актуальное техническое задание на личный кабинет собственника. Что даёт эта роль Управление на уровне портфеля гостиничных объектов. Работа в прямом взаимодействии с операционным директором. Влияние на экономику, качество управления и развитие операционной системы компании. Участие в действующих отелях и новых гостиничных проектах. Условия и преимущества: Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" заработная плата Работа в центральном офисе в Санкт-Петербурге Возможности профессионального и карьерного роста Участие в масштабных проектах федерального уровня Корпоративное обучение, обмен опытом с ведущими экспертами отрасли ДМС для сотрудников компании Скидки на отдых в отелях компании для сотрудников и членов семей В сопроводительном письме кратко расскажите о масштабе объектов, которыми вы управляли, и приведите пример операционного или антикризисного решения с измеримым результатом.Похожие вакансии
Заместитель операционного директора
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Сенная площадь, Гостиный двор, Невский проспект, Адмиралтейская
Версалъ
Заместитель операционного директора (COO)
От 250 000 до 350 000 руб.
Москва. Станции метро: Сенная площадь, Гостиный двор, Невский проспект, Адмиралтейская
УК Столица-Сити
Заместитель операционного директора на пищевое производство
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Сенная площадь, Гостиный двор, Невский проспект, Адмиралтейская
Примм
Бизнес-ассистент операционного директора
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Сенная площадь, Гостиный двор, Невский проспект, Адмиралтейская
Московская Студия Печати
От 80 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Сенная площадь, Гостиный двор, Невский проспект, Адмиралтейская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРКАДА КОНСАЛТ"
От 75 000 до 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Сенная площадь, Гостиный двор, Невский проспект, Адмиралтейская
ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов