Обязанности:
В УК "Роттердам" ищем менеджера по работе с клиентами! Задачи на этой должности: Консультирование жителей по вопросам проживания и услуг УК. Прием и обработка заявок через все каналы связи (личный прием, телефон, email). Решение нестандартных ситуаций и урегулирование вопросов жителей. Координация работы служб для выполнения заявок. Информирование жителей о событиях, работах и изменениях в ЖК. Ведение документации и отчетности по работе с клиентами. Предоставление инструкций и справочных материалов новым жителям Ожидания от успешного кандидата: Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года (в сфере недвижимости или в УК!). Хорошие коммуникативные навыки и грамотная речь. Опыт работы со сложными клиентами и разрешения конфликтных ситуаций. Навыки многозадачности и работы в напряженном режиме. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Почему стоит работать с нами: Комфортный график работы 5/2 вторник-суббота с 10:00 до 19:00 (в субботу с 10:00 до 16:00). ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока. Корпоративное и индивидуальное обучение, возможность участия в конференциях и широкий доступ к материалам, корпоративный учебный портал и библиотека. Культура наставничества от Центров компетенций: мы поддерживаем и обучаем новых сотрудников, решаем все вопросы совместно. Насыщенная корпоративная жизнь, развитая сеть внутренних комьюнити: можно обмениваться опытом с коллегами, участвовать в марафонах или книжном клубе, в благотворительных акциях и других активностях. Дополнительные бонусы: скидки на абонементы в фитнес-клубы, партнерские предложения и скидки в сетях отелей, банках и др. Программы лояльности и скидки для сотрудников на квартиры и апартаменты в проектах ГК ФСК.Похожие вакансии
Главный экономист в управляющую компанию
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская
Горно-рудная компания Западная
Руководитель отдела благоустройства в управляющую компанию
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагатинская
Факторпрогресса
Экономист-бухгалтер в управляющую компанию (ЖКХ)
От 130 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагатинская
Управляющая Компания Прогресс
Техник по эксплуатации в управляющую компанию
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская
Компания девелопер UDS
Технический директор в Управляющую компанию (склады)
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская
ХОЛДИНГ СТРОИТЕЛЬНЫЙ АЛЬЯНС
Старший юрист (в управляющую компанию ЖКХ)
От 140 000 до 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагатинская
ИВКО-2000