Руководитель отдела холодных звонков Обязанности: • Организация работы отдела: подбор, обучение, адаптация и управление командой. • Постановка планов и контроль показателей: звонки, квалифицированные лиды, назначенные встречи и конверсия. • Разработка и улучшение скриптов, обучение работе с возражениями. • Прослушивание звонков, контроль качества общения и обратная связь сотрудникам. • Организация работы с клиентской базой, CRM и телефонией. • Взаимодействие с отделом продаж: передача лидов и контроль результатов. • Подготовка отчётности и предложений по повышению эффективности отдела. Требования: Опыт работы в сфере внешней экономической деятельности • Опыт руководства отделом телемаркетинга, холодных звонков или активных продаж от 2 лет. • Практический опыт холодных звонков и успешного выхода на лиц, принимающих решения. • Умение нанимать, обучать и мотивировать сотрудников. • Навыки разработки скриптов и анализа воронки продаж. • Опыт работы с CRM, телефонией и отчётностью. • Грамотная речь, системность, ответственность и ориентация на результат. • Опыт работы с корпоративными клиентами будет преимуществом. Условия: • Доход: фиксированный оклад + премия за выполнение показателей. Размер обсуждается на собеседовании. • Возможность выстроить процессы отдела и влиять на его результаты. • Формат работы, график и условия оформления обсуждаются на собеседовании. Обязательное условие: работа в сфере ВЭД
Похожие вакансии
Менеджер по работе с ключевыми клиентами - ВЭД
От 170 000 до 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Боровицкая, Александровский сад, Библиотека им.Ленина
Берег
Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами ВЭД
От 385 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Боровицкая, Александровский сад, Библиотека им.Ленина
Альфа-Банк
Менеджер по работе с клиентами (ВЭД)
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Боровицкая, Александровский сад, Библиотека им.Ленина
Мастер Сервис Агент
Менеджер по работе с клиентами ВЭД
От 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Боровицкая, Александровский сад, Библиотека им.Ленина
ИТБ
Менеджер по работе с клиентами (ВЭД)
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Боровицкая, Александровский сад, Библиотека им.Ленина
Симпл Вэй Групп
Менеджер по работе с клиентами ВЭД
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Боровицкая, Александровский сад, Библиотека им.Ленина
Фронтерагрупп