Администратор-координатор (хостес)

Обязанности: -Обеспечение безупречного сервиса, комфорта и позитивного первого впечатления у пациентов и посетителей Больницы на всех этапах их пребывания, координация внутренней логистики и выполнение административных задач. Ключевые обязанности и задачи: - Приветствие и первичная встреча пациентов и посетителей, выявление и оперативное удовлетворение их запросов. - Консультирование по вопросам навигации внутри больницы, правилам пребывания, предоставление необходимой информации. - Координация взаимодействия между пациентом/посетителем и медицинскими, административными подразделениями (запись, вызов ответственного лица, сопровождение). - Организация вызова транспорта, заказ гостиницы для родственников (при необходимости), решение бытовых вопросов. - Работа с входящими звонками, распределение вызовов, ведение журналов обращений. - Контроль порядка и чистоты в зоне ответственности (ресепшн, холл). - Соблюдение стандартов внешнего вида, корпоративной этики и медицинской этики. Строгое соблюдение режима конфиденциальности и правил безопасности, установленных в УД Президента. Требования: Среднее специальное или высшее образование (желательно в сфере сервиса, гостиничного бизнеса, управления, психологии). Отличное знание ПК (MS Office, 1-C Гостиница или аналоги). Знание английского языка на разговорном уровне (желательно). Условия: Заработная плата - по результатам собеседования. График работы: 2/2. Полное соблюдение трудового законодательства РФ - официальное оформление с первого дня, оплачиваемые отпуска и больничные, все социальные гарантии, предусмотренные ТК РФ. Стабильность и уверенность в завтрашнем дне - работа в государственном учреждении с многолетней историей и безупречной репутацией. Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудника, а также для членов его семьи в ведомственной поликлинике - забота о здоровье вас и ваших близких на высшем уровне. Санаторно-курортное лечение и дома отдыха в Подмосковье и регионах РФ (Сочи, Крым, Кисловодск и другие) со значительными скидками для сотрудников - возможность полноценного отдыха и восстановления. Предоставление мест в ведомственные детские сады и школы для детей сотрудников - решение одного из самых важных вопросов для работающих родителей. Корпоративная культура, основанная на уважении, поддержке и преемственности - атмосфера, в которой каждый сотрудник чувствует свою ценность и значимость. Дополнительные социальные гарантии - система наставничества, адаптация без излишнего давления, возможности для профессионального роста и обучения. Мы предлагаем не просто работу, а образ жизни, где ценят ваше здоровье, благополучие и профессиональное развитие. Присоединяйтесь к команде, которая меняет жизни людей к лучшему!