Обязанности:
О нашей команде: Хотите работать в клинике бизнес‑класса, где ваш вклад реально помогает людям? Юсуповская больница — это команда профессионалов и атмосфера, где ценят инициативу, обучают и поощряют результат. Если вы коммуникабельны, быстро учитесь и любите помогать людям — у нас вы сможете достойно зарабатывать и развивать свои профессиональные навыки. Что вы будете делать (ключевые задачи): Вести коммуникацию: принимать поток входящих звонков, оперативно обрабатывать заявки с сайта и сообщения в мессенджерах/почте; напоминать пациентам о записи; Консультировать и записывать: подробно ориентировать по услугам клиники, помогать определиться со специалистом и подбирать удобное время для приема или диагностики; Оформлять плановые госпитализации: подробно рассказывать пациентам об условиях и стоимости лечения в стационаре, бронировать палаты и согласовывать процесс с медицинским персоналом. Презентовать ценность клиники: на каждом этапе диалога мягко работать с сомнениями пациента рассказывать о преимуществах наших врачей и помогать принять решение о визите в клинику; Мы ждем того, кто: Имеет опыт работы в медицинских центрах от 1 года (в КЦ, клиентском сервисе, или на ресепшн); Знает основы телефонного этикета и продаж: умеет общаться на языке выгод, выстраивать доверительные отношения, вести клиента по этапам диалога — от выявления потребностей до успешного завершения разговора; Готов быстро осваивать новое: ориентироваться в услугах, терминологии, правилах и т.п. Обладает высокой культурой общения: грамотной речью, позитивным настроем и искренним желанием помогать людям; Уверенно работает с ПК, умеет быстро ориентироваться в программах и фиксировать информацию, не боится многозадачности. Что вас ждет в нашей команде: Стабильный и прозрачный доход «на руки»: полностью «белая» заработная плата - оклад 70 000 ₽ + премия 40 000 ₽ за выполнение плана + бонусы за перевыполнение плана. Выплаты 2 раза в месяц; Официальное оформление: полное соблюдение ТК РФ и оплачиваемый соцпакет с первого дня; Удобное расположение: офис всего в 2 минутах пешком от метро «Нагорная»; Гибкий выбор графика: смены по 12 часов (2/2, 3/3) или классический 5/2 по 8 часов; Переход на гибридный формат: после завершения адаптации и при стабильном выполнении плановых показателей вы сможете работать частично удалённо; Поддержка со стороны руководства: обучение, помощь опытного наставника на старте, возможность развиваться внутри компании и скидки на медицинские услуги клиники; Работа в динамичном коллективе, где каждый сфокусирован на своем результате и общих целях. Присоединяйтесь, если хотите работу, где ваши коммуникационные навыки ценятся, а результат — вознаграждается. Отправляйте отклик, и до встречи на собеседовании!Похожие вакансии
От 44 100 до 66 150 руб.
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
СК СОГАЗ-Мед
От 70 000 до 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
Стомед
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
Восхождение
От 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
АУДИОТЕЛЕ
От 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
АУДИОТЕЛЕ
От 90 000 до 135 000 руб.
Москва. Станции метро: Нагорная, Нагатинская, Верхние Котлы, Крымская
Промптер