Обязанности:
128bpm - это бутик-студии танцев и фитнеса для девушек в Москве. Мы создаем собственные уникальные направления и показываем рынку каким может быть нескучный фитнес. Тренировки проходят в арт-студиях с уникальным дизайном, а тренерский состав - это известные преподаватели Москвы, многие из которых работают с нами на эксклюзиве. За 5 лет мы построили 4 проекта в центре Москвы. Нас посетило более 35.000 клиентов и прямо сейчас мы находимся в процессе активного масштабирования.Что мы предлагаем? Много горячих заявок от новых клиентов, которые влюбляются в танцы и становятся нашими постоянными клиентами Абонемент в 128bpm Бесплатное посещение всех мероприятий студии: концерты, тусовки, мастер-классы и многое другое Адекватная молодая команда и руководство, заинтересованное в твоем росте в компании (часто наши менеджеры отдела продаж переходят в позицию тим-лидеров) База знаний, чек-листы как работать и что делать, быстрая обратная связь и поддержка от тим-лидеров позволят плавно войти в работу и показать крутой результат Чем предстоит заниматься? Работать с новыми заявками, обработка и консультация Досконально изучить и знать продукт, уметь ярко его преподнести клиенту Предоставлять отчетность по результатам работы График: 2/2 с 10:00 до 22:00 Цель: подобрать клиенту подходящее первое занятие, довести до оплаты и записи, подготовить к визиту и сделать первый опыт взаимодействия со студией максимально комфортным. Провести подробную, но живую квалификацию: узнать опыт, цель, страхи, пожелания по тренеру, филиалу и времени. Подобрать направление, тренера и конкретный класс с учётом уровня клиента и актуального расписания. Дать уверенную рекомендацию, максимум два варианта, и объяснить, почему они подходят клиенту. Презентовать пробное занятие, выставить ссылку на оплату и проконтролировать её успешность. После оплаты оформить запись и проверить соответствие данных в Fitbase и amoCRM. Направить клиенту информацию о классе, подготовке, правиле отмены, маршруте и парковке. Сопровождать клиента до визита: отвечать на вопросы, снижать тревожность и сохранять интерес к занятию Помогать с переносом, сомнениями и нестандартными ситуациями в рамках действующих регламентов. Результат работы: клиент понимает, почему ему подходит выбранное занятие, оплатил и оформил запись, знает, как подготовиться и куда прийти, и чувствует поддержку до первого визита. Что мы ждём от тебя? Опыт работы в CRM (amoCRM - как преимущество) и наличие ноутбука или планшета со стабильным интернетом Грамотно писать и общаться с клиентами, быть в рабочее время быстро на связи по телефону и в Telegram Опыт работы в танцевальной и/или фитнес индустриях Быть ответственным и обязательным в выполнении рабочих обязанностей Быть позитивным и открытым человеком, который любит общаться с другими людьми и искренне желает быть полезным и нужным членом команды Готовность обучаться и принимать обратную связь, стараться делать свою работу как можно лучше Делать яркие эмоциональные презентации для наших клиентов, продвигая нашу миссию и философию в массы, масштабируя женское сообщество и помогая другим сделать первый шаг в мир спорта и танцев Быть классным командным игроком, уважать своих коллег и сохранять атмосферу, которую можно очень редко встретить в других компаниях :)Похожие вакансии
Бариста в кофейню при студии танцев и фитнеса 128bpm
От 70 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Добрынинская, Октябрьская, Шаболовская
128bpm
Администратор в студию танцев и фитнеса 128bpm
От 120 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Добрынинская, Октябрьская, Шаболовская
128bpm
Сервис-менеджер в студию танцев и фитнеса 128bpm
До 30 000 руб.
Москва. Станции метро: Добрынинская, Октябрьская, Шаболовская
128bpm
Менеджер (администратор) студии фитнеса
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Добрынинская, Октябрьская, Шаболовская
Студия NUGA (ИП Филатова Елена Петровна)
Менеджер-консультант в студию фитнеса и танцев
От 60 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Добрынинская, Октябрьская, Шаболовская
Арт-Студия Своя Жизнь
Администратор в студию танцев и фитнеса
От 55 000 до 55 000 руб.
Москва. Станции метро: Добрынинская, Октябрьская, Шаболовская
Арт-Студия Своя Жизнь