Бизнес-аналитик (Fintech)

Мы Global Recruiting Team — объединяем таланты и возможности по всему миру! Объявляем поиск Бизнес-аналитика в FinTech-компанию, увлечённого оптимизацией процессов, моделированием в BPMN и управленческой аналитикой, способного превращать хаотичные процессы в прозрачные схемы и дашборды, и желающего развивать свои навыки в динамичной команде. Обязанности: Сбор и формализация требований бизнеса: интервью с руководителями и сотрудниками, выявление задач, проблем и ограничений подразделений. Описание и визуализация текущих бизнес-процессов в нотации BPMN: этапы, участники, зоны ответственности, входящие и исходящие данные, системы и взаимосвязи отделов. Проектирование целевых процессов и реинжиниринг: устранение дублирования, лишних согласований, ручных операций и узких мест. Расчёт длительности, стоимости и трудоёмкости операций, анализ загрузки сотрудников, конверсии и потерь на этапах процессов. Формирование предложений по оптимизации и автоматизации с оценкой ожидаемого экономического эффекта и приоритетов внедрения. Разработка регламентов, инструкций, карт ответственности и правил взаимодействия подразделений; поддержание единой актуальной базы процессов. Проектирование и создание управленческих отчётов и интерактивных дашбордов в BI-инструментах и Grafana для руководителей, CEO и учредителей: продажи, прибыльность, затраты, загрузка, сроки и качество выполнения процессов. Определение источников данных, формул расчёта показателей и правил обновления отчётности; работа с базами данных и SQL, обеспечение согласованности и проверки качества данных совместно с IT. Настройка в дашбордах фильтров, детализации до подразделения, процесса и операции, сравнения план/факт, выявления отклонений и их причин. Формирование требований к CRM, корпоративному таскеру и другим системам для автоматизации процессов и сбора данных; участие в проверке и приёмке доработок. Сопровождение внедрения новых процессов: согласование изменений с владельцами, обучение пользователей, сбор обратной связи и контроль фактического эффекта. Связывание процессов, показателей и задач подразделений со стратегическими проектами компании и дорожной картой их реализации. Требования: Высшее образование в области экономики, менеджмента, бизнес-информатики или смежных направлений. Практическое владение нотацией BPMN 2.0: описание процессов AS-IS, проектирование TO-BE, моделирование исключений и межфункционального взаимодействия. Опыт анализа и реинжиниринга бизнес-процессов, расчёта стоимости операций и оценки эффекта изменений. Практический опыт построения управленческих отчётов и интерактивных дашбордов в BI-инструментах, настройки показателей, фильтров, детализации и обновления данных. Навыки работы с базами данных и SQL: понимание структуры и связей таблиц, написание запросов, объединение и агрегация данных, проверка качества. Умение использовать Grafana: подключение источников, настройка запросов, панелей, графиков, переменных и фильтров дашбордов. Уверенное владение электронными таблицами: формулы, сводные таблицы, средства анализа данных. Умение переводить запросы бизнеса в понятные требования, схемы, показатели и проверяемые результаты. Опыт работы в FinTech или опыт управления процессами в финансовом секторе будет преимуществом. Навыки работы с цифрами, таблицами, метриками; аналитическое мышление и системный подход. Условия: Интересная работа в развивающейся иностранной компании. Достойная заработная плата. Возможность развития вместе с командой. Творите процессы, меняйте мир — присоединяйтесь к нашей команде! Каждый сотрудник — ключ к глобальному успеху