О проекте Мы развиваем два продукта. Whisper AI это Telegram-бот, который превращает голосовые сообщения, аудио и видео в текст, краткое саммари и ответы по содержанию. HypeScribe это AI-платформа для работы с голосом, аудио и видео, которая превращает встречи, лекции, подкасты и интервью в транскрипты, саммари и структурированные заметки. Whisper AI HypeScribeОбязанности1. Вести саппорт-аккаунт и отвечать на сообщения пользователей в Telegram и черезвеб-приложение.2. Помогать клиентам в решении возникших трудностей: отмена подписки,технические вопросы, разъяснение правил сервиса.3. При технических неполадках оперативно связываться с разработчиком черезотдельный чат. Условия Работа полностью удалённая. Необходимо быть на связи с 9:00 до 21:00. Время ответа на обращения пользователей не более 15 минут. В среднем 15-20 обращений в день, фактическое время работы около 1 часа в день. Зарплата 25 000 ₽ в месяц, выплачивается каждые 2 недели. Требования Ответственность и оперативность. Умение грамотно и вежливо общаться с клиентами. Готовность взаимодействовать с разработчиком по техническим вопросам. Опыт работы приветствуется, но не обязателен, всему обучим. Готовность поддерживать постоянную связь с командой. Уровень английского языка B2 и выше.
Похожие вакансии