Обязанности:
Привет, давай знакомиться! Мы — группа компаний «Отвага».У нас несколько направлений бизнеса: частный военный консалтинг, юридические услуги, банкротство физических лиц, социальные и благотворительные проекты в поддержку военнослужащих, ветеранов и их семей.А еще мы снимаем кино и развиваем проекты в сфере кинопроизводства.Мы развиваем проект, направленный на помощь людям.Сейчас ищем внимательного и ответственного специалиста, который будет работать с обращениями в социальных сетях, помогать людям получать необходимую информацию и передавать их запросы профильным специалистам. Основные задачи: Обработка комментариев и личных сообщений в социальных сетях. Оперативная и вежливая коммуникация с пользователями. Первичная квалификация обращений. Сбор контактных данных и передача обращений в юридический отдел или отдел продаж. Контроль обработки входящих сообщений, чтобы ни одно обращение не осталось без ответа. Что для нас важно: Уверенное пользование социальными сетями. Грамотная письменная речь и навыки этичной коммуникации. Внимательность, усидчивость и способность концентрироваться на большом количестве сообщений. Ответственность и оперативность в работе. Желание помогать людям. Что мы предлагаем: Заработная плата: от 30 000 ₽ на руки + премии за количество обработанных обращений. График работы: 2/2, с 09:00 до 21:00 (удаленка) Поддержку на старте: обучение, необходимые материалы и опытный наставник, который поможет разобраться в задачах. Адекватное руководство: открытый диалог и готовность рассматривать новые идеи. Возможность расти: мы рады амбициозным людям, которые хотят развиваться профессионально и влиять на результат. Сильную рабочую основу: безупречная деловая репутация компании и широкая продуктовая линейка, позволяющая развиваться в профессии. Перспективы: после запуска нашего приложения появится возможность профессионального развития в направлении комьюнити-менеджмента. Если ты внимательный, ответственный и умеешь грамотно общаться с людьми — будем рады видеть тебя в команде!Похожие вакансии