Обязанности:
Eservice — специализированный автосервис по обслуживанию и ремонту электромобилей и гибридов. Наши основные направления: диагностика, техническое обслуживание, ремонт электроники, сложный ремонт высоковольтных батарей, программное обеспечение и дооснащение автомобилей. Мы делаем акцент на качестве работ, прозрачности процессов и профессиональном подходе к обслуживанию клиентов. Сейчас мы активно развиваем сервис в Москве и формируем сильную команду. Ищем руководителя с опытом работы в автобизнесе, который готов развиваться вместе с нами в направлении электромобилей и взять на себя управление сервисом, развитие продаж и достижение финансовых показателей. Основные задачи: Организация и контроль работы всей команды автосервиса: механиков, электриков-диагностов, мастера-приемщика, менеджеров по продажам и кладовщика; Формирование команды продаж: подбор, обучение и контроль работы сотрудников; Выполнение установленных KPI по выручке и рентабельности автосервиса; Контроль загрузки цеха, сроков и качества выполнения работ; Повышение среднего чека и развитие дополнительных продаж услуг и запчастей; Контроль воронки продаж, обработки обращений и корректности ведения CRM; Работа с клиентской базой, повышение лояльности и количества повторных обращений; Контроль качества обслуживания и решение сложных клиентских ситуаций; Анализ финансовых и операционных показателей, контроль расходов и повышение прибыльности сервиса; Подготовка отчетности по результатам работы. Что для нас важно: Опыт управления автосервисом, СТО или командой в автобизнесе; Понимание процессов диагностики, ремонта и технического обслуживания автомобилей; Опыт продаж сервисных услуг и работы с клиентами; Умение организовать работу команды, ставить задачи и контролировать их выполнение; Уверенное владение CRM-системами; Понимание экономики автосервиса, умение работать с показателями выручки, рентабельности и прибыли; Опыт работы с KPI и умение принимать решения на основе цифр; Опыт работы с электромобилями будет преимуществом; Самостоятельность, ответственность, инициативность и готовность включаться в операционные задачи. Мы предлагаем: Работу в специализированном автосервисе по обслуживанию электромобилей и гибридов в Москве; График работы 5/2; Конкурентную заработную плату: фиксированный оклад + KPI по выручке и рентабельности автосервиса; Возможность напрямую влиять на развитие сервиса и свой доход; Скидки на автозапчасти и услуги сервиса для сотрудников; Мы ищем руководителя, который умеет управлять командой, развивать продажи и отвечать за финансовый результат. На старте важно быть готовым лично включаться в операционную работу, а в дальнейшем сосредоточиться на управлении и развитии сервиса.Похожие вакансии
Управляющий кузовным цехом / Руководитель кузовного центра (СТО)
От 100 000 до 180 000 руб.
Москва
Эталон-Авто
Управляющий кузовным цехом / Руководитель кузовного центра (СТО)
От 100 000 до 180 000 руб.
Москва
Эталон-Авто
Управляющий кузовным цехом / Руководитель кузовного центра (СТО)
От 100 000 до 180 000 руб.
Москва
Эталон-Авто
Руководитель регионального развития СТО / Руководитель отдела развития СТО
Договорная
Москва
Генерация