other

Аккаунт-менеджер IT-услуг (допродажи и возврат клиентов)

Более недели назад

От 100 000 руб.

Город: Москва

Мейк Биз

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

О компании MakeBiz 8 лет внедряет Битрикс24 и искусственный интеллект для бизнеса. За плечами 150+ проектов, среди клиентов Ozon, СДЭК и Haval. Мы партнёр Битрикс24: продаём лицензии и техподдержку, внедряем CRM и корпоративные порталы, строим BI-аналитику и делаем собственные ИИ-продукты: ИИ-агентов, речевую аналитику звонков, обработку документов Ищем аккаунт-менеджера, который зарабатывает на нашей клиентской базе: допродаёт текущим клиентам, поднимает тарифы и средний чек и возвращает тех, кто от нас ушёл. Продлениями лицензий занимается отдельный сотрудник, твоя задача рост выручки с базы. Это роль с перспективой: база растёт с каждым внедрением, а вместе с ней растёт твой доход Что делать Разбирать базу текущих клиентов: что у них внедрено, чем они реально пользуются и где мы дадим следующий результат Допродавать услуги и продукты: доработки Битрикс24, дашборды, речевую аналитику звонков, ИИ-агентов, готовые модули, телефонию и сервисы партнёров Переводить клиентов на старшие тарифы и длинные сроки подписки, растить средний чек и LTV Возвращать ушедших клиентов: выяснять, почему ушли, и приходить с решением именно этой причины Регулярно созваниваться с клиентами и ловить момент, когда им нужно что-то новое Вести все сделки и касания в Битрикс24, держать воронку без просрочек Ждём от тебя Обязательно: От 1 года продаж текущим клиентам: аккаунт-менеджмент, апсейл, кросс-сейл, повторные продажи в B2B Знаешь Битрикс24 или хотя бы IT-продукты: объяснишь клиенту, зачем ему следующий тариф или доработка Продаёшь голосом: чаще звонишь, чем ведёшь долгие переписки Знаешь свои цифры: сколько допродал, какой средний чек, сколько заработал Любишь порядок в CRM Будет плюсом: Опыт работы у партнёра Битрикс24 или интегратора, сертификаты Битрикс24 Активно используешь ИИ в работе (Claude, ChatGPT и подобные), есть опыт вайбкодинга Опыт возврата ушедших клиентов с результатом в цифрах Условия Тёплая база клиентов, которые нам уже доверяют Продукты, на которые есть спрос: Битрикс24, ИИ-агенты, аналитика, и обучение по ним на старте Удалёнка из любого города России, график 5/2 Оформление по договору ГПХ с самозанятым или с ИП Рабочий номер, подписки на ИИ, всё в Битрикс24 Полная занятость, без совмещения с другой работой или учёбой

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 160505379

Похожие вакансии

Аккаунт-менеджер (IT)

Договорная

Москва

R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб)

Аккаунт менеджер в IT

От 85 000 до 120 000 руб.

Москва

Эйчар Бизнес Эксперт

Аккаунт-менеджер IT-конференций

От 90 000 до 120 000 руб.

Москва

xHuman Sales

Сервис-менеджер/Аккаунт (IT/ИБ)

От 150 000 до 150 000 руб.

Москва

Avanpost

Аккаунт-менеджер (B2B, IT-продукт)

От 50 000 до 70 000 руб.

Москва

Roistat